Uebsajti i politikës së privatësisë

Pala përgjegjëse në kuptimin e Rregullores së Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) është:

Daimler Buses GmbH
Fasanenweg 10
70771 Leinfelden-Echterdingen
Gjermania
E-Mail: dataprivacy-bus@daimlertruck.com

1. Mbrojtja e të dhënave

Ne jemi të kënaqur që po vizitoni faqen tonë të internetit dhe ju falënderojmë për interesimin tuaj në kompaninë tonë. Përparimi në rritje teknologjik i jetës sonë të përditshme na hap mundësi të paimagjinuara sot. Kjo kërkon një nivel të lartë përgjegjësie për kompanitë të cilave u ofrojmë të dhënat tona personale. Daimler Truck AG është plotësisht i vetëdijshëm për këtë përgjegjësi dhe mbrojtja e privatësisë suaj kur përdorni faqet tona të internetit është një shqetësim i veçantë për ne. Në politikën tonë të privatësisë, ne ju informojmë se si mblidhen dhe përpunohen të dhënat tuaja personale, për çfarë qëllimesh bëhet kjo, mbi çfarë baze ligjore bëhet përpunimi i të dhënave dhe për sa kohë i ruajmë të dhënat. Ne gjithashtu do t'ju informojmë për të drejtat dhe pretendimet tuaja dhe se si mund t'i kërkoni ato.

2. Qëllimet e përdorimit

a. ofrimi i faqes së internetit
Ne përgjithësisht mbledhim dhe përpunojmë të dhënat personale të vizitorëve të faqes sonë të internetit në masën që kjo është e nevojshme për të siguruar një uebsajt funksional dhe përmbajtjen tonë. Ne gjithashtu i përdorim të dhënat për të optimizuar faqen e internetit dhe për të siguruar sistemet tona të teknologjisë së informacionit.

b. kontakt
Nëse na dërgoni të dhëna personale të mëtejshme, p.sh. në kontekstin e një bisede, një formular kontakti ose komunikimi telefonik, ne do t'i përdorim këto të dhëna për qëllime të komunikimit dhe administrimit të klientit në masën e nevojshme për këtë qëllim.

c. fillimin e kontratës ose përmbushjen e kontratës
Nëse na jepni të dhëna personale të mëtejshme (p.sh. për të ekzekutuar një kontratë dhe/ose për të filluar një kontratë, etj.), ne do t'i përdorim të dhënat tuaja për qëllime të përpunimit dhe faturimit të çdo transaksioni biznesi.

d. Përdorime të tjera të mundshme
Nëse na jepni pëlqimin tuaj me anë të një sondazhi për klientët dhe kënaqësinë, një konkurs ose regjistrim në faqen tonë të internetit, ne do të përdorim të dhënat tuaja personale për këtë qëllim. Ne dhe palët e treta të zgjedhura ndoshta i përdorim të dhënat tuaja për të shfaqur përmbajtje të personalizuar ose reklama (bazuar në sjelljen tuaj të përdorimit), me kusht që të jepni pëlqimin tuaj (= miratimin) për ta bërë këtë brenda kornizës së sistemit tonë të menaxhimit të pëlqimit. Mund të gjeni informacione të mëtejshme dhe opsione vendimi këtu.

3. Mbledhja dhe përpunimi i të dhënave tuaja personale

a. Nuk ka asnjë detyrim për të dhënë të dhënat tuaja personale gjatë vizitës në faqen tonë të internetit. Megjithatë, është e mundur që një përmbajtje e caktuar në faqen tonë të internetit të varet nga dhënia e të dhënave personale. Nëse nuk dëshironi të jepni të dhëna personale në këto raste, kjo mund të rezultojë që përmbajtja të mos shfaqet ose të shfaqet vetëm në një masë të kufizuar.

b. ofrimi i faqes së internetit
Ruajtja e përkohshme e adresës IP nga sistemi është e nevojshme për të mundësuar dërgimin e faqes në internet në kompjuterin e vizitorit. Për këtë qëllim, adresa IP e anonimizuar e vizitorit duhet të ruhet për kohëzgjatjen e seancës. Të dhënat ruhen në skedarë log për të siguruar funksionalitetin e faqes në internet. Sa herë që vizitoni faqen tonë të internetit, sistemi ynë automatikisht mbledh dhe ruan informacionin që shfletuesi juaj na dërgon në skedarë log. Të dhënat e mëposhtme janë mbledhur:

shfletuesi dhe sistemi operativ i përdorur dhe cilësimet e tyre,
datën dhe orën e vizitës,
statusi i aksesit (p.sh. nëse keni pasur mundësi të hyni në një faqe interneti ose keni marrë një mesazh gabimi),
përdorimin e funksioneve të faqes në internet,
termat e kërkimit që mund të keni futur,
frekuencën me të cilën vizitoni ueb faqe individuale,
emri i skedarëve të marrë,
sasia e të dhënave të transferuara,
faqen e internetit nga e cila keni aksesuar faqet tona të internetit dhe faqen e internetit që vizitoni nga faqet tona të internetit, qoftë duke klikuar në lidhjet në faqet tona të internetit ose duke futur një domen direkt në fushën e hyrjes të së njëjtës skedë (ose dritare) të shfletuesit tuaj në të cilin keni hapur faqet tona të internetit,
Për arsye sigurie, veçanërisht për të parandaluar dhe zbuluar sulmet në faqet tona të internetit ose tentativën për mashtrim, ne ruajmë adresën tuaj IP dhe emrin e ofruesit tuaj të shërbimit të internetit për një periudhë prej shtatë ditësh.

c. kontakt
Kur na kontaktoni, të dhënat personale mblidhen. Ju lutemi referojuni formularit përkatës për të zbuluar se cilat të dhëna janë mbledhur në rastin e një formulari kontakti ose bisede. Këto të dhëna do të ruhen dhe përdoren ekskluzivisht për t'iu përgjigjur kërkesës suaj ose për komunikim dhe administratën teknike të lidhur.

#Legal-DSW-Subtext2-PersonalData-03#

Të dhënat nga komunikimet postare dhe telefonike.

d. fillimin e kontratës ose përmbushjen e kontratës
Fillimisht ne mbledhim, përpunojmë dhe përdorim të dhënat që ju na vini në dispozicion si pjesë e marrëdhënies sonë të biznesit (në veçanti për të përpunuar porositë brenda dyqanit tonë online, etj.). Kjo përfshin veçanërisht të dhënat e mëposhtme:

Të dhënat kryesore të partnerit kontraktual dhe/ose personit të tij kontaktues, në emër të veçantë;
Detajet e kontaktit të partnerit kontraktual ose personit të tij kontaktues, në veçanti adresën aktuale, numrat e telefonit dhe adresat e postës elektronike;
Të dhënat e kontratës si dorëzimi, data e porosisë dhe konfirmimit, porosia dhe numri i llogarisë së klientit;
për transaksionet e eksportit, të dhënat nga ekstrakti i regjistrit tregtar dhe numrin e identifikimit të TVSH-së;
nëse është e nevojshme, detaje bankare si IBAN dhe BIC.

Të dhëna të mëtejshme personale mund të përpunohen veçanërisht në rastet e mëposhtme:

një anketë për klientët dhe kënaqësinë,
një konkurs,
Regjistrimi në faqen tonë të internetit.

Cilat të dhëna mblidhen në rastin e një formulari kontakti ose bisede mund të shihet nga formulari përkatës.

Këto të dhëna do të përpunohen vetëm nëse keni dhënë pëlqimin tuaj ose në përputhje me ligjin në fuqi (shih seksionin 6).

4. Transferimi i të dhënave personale te palët e treta; shtojcat sociale; përdorimin e ofruesve të shërbimeve

Nëse përdorim të ashtuquajturat “plug-in social” nga rrjetet sociale si Facebook dhe Twitter në faqet tona të internetit, ne i integrojmë ato si më poshtë:

Kur vizitoni faqet tona të internetit, shtojcat sociale çaktivizohen si parazgjedhje, d.m.th. asnjë të dhënë nuk transferohet te operatorët e këtyre rrjeteve (sociale). Nëse dëshironi të përdorni një nga rrjetet, klikoni në plug-in përkatës social për ta aktivizuar atë dhe kështu konfirmoni pëlqimin tuaj për të komunikuar me këto rrjete, butonat do të bëhen aktivë dhe do të vendosin lidhjen. Nëse keni një llogari përdoruesi në rrjet dhe jeni identifikuar në momentin që aktivizoni shtojcën sociale, rrjeti mund të caktojë vizitën tuaj në faqet tona të internetit në llogarinë tuaj të përdoruesit. Nëse dëshironi ta shmangni këtë, ju lutemi dilni nga rrjeti përpara se të aktivizoni shtojcën sociale. Një rrjet social nuk mund ta caktojë vizitën tuaj në faqet e tjera të internetit të Daimler Truck derisa të keni aktivizuar gjithashtu një shtojcë sociale atje. Kur aktivizoni një shtojcë sociale, rrjeti e transferon përmbajtjen e disponueshme drejtpërdrejt në shfletuesin tuaj, i cili e fut atë në faqet tona të internetit. Në këtë situatë mund të bëhen edhe transferime të dhënash që inicohen dhe kontrollohen nga rrjeti social përkatës. Lidhja juaj me një rrjet social, transferimet e të dhënave ndërmjet rrjetit dhe sistemit tuaj dhe ndërveprimet tuaja në këtë platformë i nënshtrohen ekskluzivisht dispozitave për mbrojtjen e të dhënave të rrjetit përkatës.

Shtojca sociale mbetet aktive derisa ta çaktivizoni atë ose t'i fshini skedarët e personalizimit (shih seksionin 5.d).

Nëse klikoni në lidhjen e një oferte ose aktivizoni një shtesë sociale, të dhënat personale mund t'u transferohen ofruesve në vende jashtë Zonës Ekonomike Evropiane, të cilët, nga këndvështrimi i Bashkimit Evropian ("BE"), nuk garantojnë një "nivel adekuat mbrojtjeje" për përpunimin e të dhënave personale në përputhje me standardet e BE-së. Ju lutemi, mbani parasysh këtë përpara se të klikoni në një lidhje ose të aktivizoni një shtesë sociale dhe në këtë mënyrë të aktivizoni një transferim të të dhënave tuaja.

Ne punësojmë gjithashtu ofrues të kualifikuar shërbimesh (përfshirë ofruesit e shërbimeve të TI-së, agjencitë e marketingut) për të operuar, optimizuar dhe siguruar faqet tona të internetit. Ne u kalojmë atyre të dhëna personale vetëm nëse kjo është e nevojshme për ofrimin dhe përdorimin e faqeve të internetit dhe funksionalitetet e tyre, për të ndjekur interesa legjitime, për të përmbushur detyrimet ligjore ose nëse ju keni dhënë pëlqimin për këtë. Informacione të mëtejshme rreth marrësve mund të gjenden në Sistemin tonë të Menaxhimit të Pëlqimit.

5. Biskota

a. Cookies mund të përdoren kur vizitoni faqet tona të internetit. Cookies janë skedarë teksti që ruhen në shfletuesin e vizitorit. Kur një vizitor viziton një faqe interneti, një cookie mund të ruhet në sistemin operativ të vizitorit. Kjo cookie përmban një varg karakteristik që mundëson që shfletuesi të identifikohet në mënyrë unike kur faqja e internetit të aksesohet përsëri. Nga pikëpamja teknike, këto janë të ashtuquajturat "cookie HTML" dhe mjete të ngjashme softuerike si "Storage" në Web/DOM ose "Objekte të përbashkëta lokale" (të ashtuquajturat "cookie flash"), të cilave ne i referohemi kolektivisht si "cookie".

b. Cookies janë skedarë të vegjël që ruhen në desktopin, fletoren ose pajisjen tuaj celulare kur vizitoni një faqe interneti. Nga kjo mund të p.sh. Për shembull, ne mund të dallojmë nëse një lidhje është krijuar tashmë midis pajisjes dhe faqeve të internetit, të marrim parasysh gjuhën tuaj të preferuar ose cilësime të tjera, t'ju ofrojmë disa funksione (p.sh. dyqan online, konfigurues automjeti) ose të njohim interesat tuaja bazuar në përdorimin. Cookies mund të përmbajnë gjithashtu të dhëna personale.

c. Nëse dhe cilat cookie përdoren kur vizitoni faqet tona të internetit varet nga cilat fusha dhe funksione të faqeve tona të internetit përdorni dhe nëse jeni dakord me përdorimin e skedarëve që nuk janë teknikisht të nevojshëm në sistemin tonë të menaxhimit të pëlqimit. Cookies teknikisht të nevojshme janë skedarë të vegjël teksti që ruhen në shfletues nga një faqe interneti kur lundroni në internet. Ata sigurojnë që një faqe interneti të funksionojë dhe që një përdorues ta shohë atë në të njëjtën mënyrë herën tjetër që e viziton si herën e parë. Këto cookie janë të nevojshme për funksionimin e faqes së internetit dhe nuk kërkojnë pëlqimin e përdoruesit. Mund të gjeni informacione të mëtejshme dhe opsione vendimi këtu.

d. Ju lutemi vini re se mund ta vendosni shfletuesin tuaj në mënyrë që të jeni të informuar për vendosjen e cookies dhe mund të vendosni individualisht nëse do t'i pranoni ato ose do të përjashtoni pranimin e cookies në raste të caktuara ose në përgjithësi. Çdo shfletues ndryshon në mënyrën se si menaxhon cilësimet e kukive. Kjo përshkruhet në menynë e ndihmës të çdo shfletuesi, i cili shpjegon se si mund të ndryshoni cilësimet tuaja të cookie-ve.

e. Nëse vendosni kundër përdorimit të cookies ose i fshini ato, jo të gjitha funksionet e faqes sonë të internetit ose funksionet individuale mund të jenë të disponueshme për ju vetëm në një masë të kufizuar.

6. Baza ligjore për përpunim

a. ofrimi i faqes së internetit
Baza ligjore për ruajtjen e përkohshme të të dhënave në dosjet e regjistrit është Neni 6 Paragrafi 1. Shkronja b. Në këtë drejtim, ne përmbushim kontratën ekzistuese me përdoruesin në lidhje me përdorimin e faqes së internetit – edhe në rastin e ofertave falas.

Ne gjithashtu i përpunojmë të dhënat për të mbrojtur interesat tona legjitime në përputhje me Nenin 6 Paragrafi 1 Fjalia f GDPR në mënyrë që të jemi në gjendje ta bëjmë faqen e internetit teknikisht të disponueshme. Interesi ynë legjitim është që të jemi në gjendje t'ju ofrojmë një uebsajt tërheqës, teknikisht funksional, miqësor për përdoruesit dhe të sigurt.

b. kontakt
Baza ligjore për përpunimin e të dhënave është interesi ynë legjitim për t'iu përgjigjur kërkesës suaj në përputhje me Nenin 1 të GDPR. Nëse kontakti juaj ka për qëllim lidhjen e një kontrate, baza ligjore shtesë për përpunimin është Neni 6 (1) (b) GDPR.

c. fillimin e kontratës ose përmbushjen e kontratës
Baza ligjore për përpunimin e të dhënave personale për qëllimet e fillimit ose përmbushjes së një kontrate me ju është Neni 6 (1) (b) GDPR.

Në masën që përpunimi i të dhënave tuaja personale është i nevojshëm për të përmbushur detyrimet tona ligjore (p.sh. për të ruajtur të dhënat), ne jemi të autorizuar ta bëjmë këtë në përputhje me Nenin 6 (1) (c) të GDPR.

d. regjistrimi i buletinit (shih seksionin 8)
Duke aktivizuar lidhjen e konfirmimit, ju pranoni përpunimin e të dhënave tuaja personale me qëllim të regjistrimit në buletinin tonë, në përputhje me Nenin 6 (1) (a) të GDPR.

e. Përdorime të tjera të mundshme
Përveç kësaj, ne përpunojmë të dhënat personale për qëllime të mbrojtjes së interesave tona legjitime dhe interesave legjitime të palëve të treta në përputhje me Nenin 6 (1) (f) të GDPR. Në veçanti për përpunimin e mëposhtëm:

ruajtjen e funksionalitetit të sistemeve tona IT,
marketingun (i drejtpërdrejtë) të produkteve dhe shërbimeve tona dhe të palëve të treta (përveç nëse kjo bëhet me pëlqimin tuaj),
Dokumentacioni i kërkuar ligjërisht i kontakteve të biznesit janë interesa të tilla legjitime.

Përveç kësaj, ne përpunojmë të dhënat tuaja personale në mënyrë që të jemi në gjendje t'ju ofrojmë funksionalitetin teknik të faqes sonë të internetit. Interesi ynë legjitim është që të jemi në gjendje t'ju ofrojmë një uebsajt/produkt tërheqës, teknikisht funksional, miqësor dhe të sigurt për përdoruesit. Kur kryejmë balancimin e nevojshëm të interesave, ne marrim parasysh veçanërisht llojin e të dhënave personale, qëllimin e përpunimit, rrethanat e përpunimit dhe interesin tuaj për konfidencialitetin e të dhënave tuaja personale.

7. Fshirja e të dhënave tuaja personale

Të dhënat tuaja personale do të fshihen sapo të mos kërkohet më për të arritur qëllimin për të cilin janë mbledhur.

a. ofrimi i faqes së internetit
Në rastin e grumbullimit të të dhënave tuaja për të ofruar faqen tonë të internetit, ky është rasti kur seanca përkatëse ka përfunduar. Nëse të dhënat ruhen në skedarë log, kjo do të ndodhë më së voni pas shtatë ditësh.

b. kontakt
Të dhënat tuaja do të fshihen pasi kërkesa juaj të jetë përpunuar. Ky është rasti nëse nga rrethanat mund të konkludohet se çështja në fjalë është sqaruar përfundimisht dhe me kusht që të mos ketë periudha të ruajtjes ligjore për të kundërtën.

c. fillimin e kontratës ose përmbushjen e kontratës
Ne përpunojmë dhe ruajmë të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa na duhen për të përmbushur detyrimet kontraktuale ose ligjore, zakonisht midis 6 - 10 vjet (sipas Kodit Tregtar Gjerman (HGB) dhe Kodit Fiskal Gjerman (AO)).

d. pëlqimin
Ju mund të revokoni pëlqimin tuaj për përpunimin e të dhënave personale në çdo kohë pa pagesë dhe me efekt për të ardhmen. Ju lutemi vini re se revokimi do të hyjë në fuqi vetëm për të ardhmen. Përpunimi që ka ndodhur përpara revokimit nuk do të ndikohet. Revokimi juaj mund të rezultojë që ne të mos jemi më në gjendje të ofrojmë shërbimet tona tërësisht ose pjesërisht pa përpunuar këto të dhëna dhe për këtë arsye duhet të ndërpresim kontratën ekzistuese.

e. Përdorime të tjera të mundshme
Përtej kësaj pike kohore, ruajtja do të bëhet vetëm në masën që kjo është e nevojshme në përputhje me ligjet, rregulloret ose dispozitat e tjera ligjore të cilave ne i nënshtrohen në BE ose në përputhje me dispozitat ligjore në vendet e treta, me kusht që të sigurohet një nivel i duhur i mbrojtjes së të dhënave atje. Nëse fshirja nuk është e mundur në raste individuale, të dhënat personale përkatëse do të shënohen me qëllim të kufizimit të përpunimit të mëtejshëm.

8. Buletinet

Nëse abonoheni në buletinin tonë të postës elektronike, ne do t'ju dërgojmë rregullisht informacione në lidhje me ofertat tona me email. Informacioni i vetëm i detyrueshëm për dërgimin e buletinit është adresa juaj e emailit. Dhënia e informacionit shtesë është vullnetare dhe do të përdoret për t'ju adresuar personalisht. Ne përdorim të ashtuquajturën procedurë të zgjedhjes së dyfishtë për të dërguar buletinin. Kjo do të thotë që ne do t'ju dërgojmë një buletin me email vetëm nëse na keni konfirmuar shprehimisht se jeni dakord të merrni buletinin. Më pas do të merrni një email konfirmimi në të cilin do t'ju kërkohet të konfirmoni se dëshironi të merrni buletinin tonë me email në të ardhmen duke klikuar në një lidhje.

Të dhënat që mbledhim kur regjistroheni për buletinin do të përdoren ekskluzivisht për qëllime reklamimi përmes buletinit të postës elektronike.

Ju mund të çregjistroheni nga buletini në çdo kohë dhe pa dhënë arsye duke përdorur lidhjen e çabonimit të dhënë brenda buletinit.

Pas çregjistrimit, adresa juaj e emailit do të fshihet menjëherë nga lista jonë e shpërndarjes së buletinit, përveç nëse keni pranuar shprehimisht përdorimin e mëtejshëm të të dhënave tuaja ose ne rezervojmë të drejtën t'i përdorim të dhënat në çdo mënyrë tjetër që lejohet me ligj dhe për të cilën do t'ju informojmë në këtë njoftim.

9. Transferimi i vendit të tretë

Për mirëmbajtjen dhe mbështetjen e sistemeve të TI-së, ne gjithashtu transmetojmë të dhëna te ofruesit e shërbimeve jashtë Zonës Ekonomike Evropiane (ZEE) ose u japim atyre akses. Meqenëse vendet jashtë ZEE në përgjithësi nuk kanë një nivel të mbrojtjes së të dhënave të BE-së, ne sigurojmë kontraktualisht që ofruesit e shërbimeve të marrin masa për të siguruar mbrojtjen e të dhënave që korrespondon me nivelin e mbrojtjes së të dhënave në BE/ZEE. Ne do të jemi të lumtur t'ju ofrojmë informacione të mëtejshme duke përdorur detajet e kontaktit të dhëna. Kompanitë e Daimler Truck Group janë gjithashtu të detyruara nga udhëzimet strikte të mbrojtjes së të dhënave të Daimler Truck Group.

Nga këndvështrimi i BE-së, vendet e mëposhtme ofrojnë një nivel adekuat të mbrojtjes për përpunimin e të dhënave personale në përputhje me standardet e BE-së (i ashtuquajturi vendim i përshtatshmërisë). Me marrësit në vende të tjera, ne pranojmë të zbatojmë klauzola kontraktuale standarde të BE-së ose rregulla detyruese të korporatës në mënyrë që të krijojmë një "nivel adekuat mbrojtjeje" në përputhje me kërkesat ligjore.

Statusi: 2024 | Daimler Buses GmbH