Gestandaardiseerde navigatie
Hier vindt u veel meer informatie over onze digitale serviceproducten
Op deze pagina voorzien we u van navigatie conform ISO 18541. We hopen dat u gemakkelijk de informatie vindt die voor u van belang is.
1.1 Bedrijfsregistratie
Hoe kan ik me registreren om toegang te krijgen tot service-informatie over Mercedes-Benz en Setra-bussen? U kunt uw bedrijf registreren door toegang tot OMNIplus BusDoc aan te vragen. Het aanmeldingsformulier vindt u hier. Opmerking: Registratie is altijd gratis.
1.2 Gebruikers aanmaken
Nadat toegang tot OMNIplus BusDoc is aangevraagd, wordt er voor de in het formulier aangegeven gebruiker een gebruikersnaam en een wachtwoord aangemaakt. U kunt op elk moment nieuwe aanvragen indienen en nieuwe gebruikers aanmaken.
1.3 Bedrijf beheren
De bedrijfsgegevens worden door de OMNIplus BusDoc-administrators beheerd. Wijzigingen aan de bedrijfsgegevens moeten via het contactformulier worden doorgegeven. Let op: het kan meerdere werkdagen duren voordat eventuele wijzigingen worden doorgevoerd.
1.4 Gebruikers beheren
De gebruikers worden door OMNIplus BusDoc-administrators beheerd. Om wijzigingen door te voeren aan de gebruikersrechten van een gebruiker, dient u gebruik te maken van het OMNIplus BusDoc-aanmeldingsformulier.
1.5 Gebruikers verwijderen
De OMNIplus BusDoc-administrator kan gebruikers of een bedrijf verwijderen. Om een gebruiker te verwijderen, dient u gebruik te maken van het OMNIplus BusDoc-aanmeldingsformulier. Als u uw bedrijf wilt verwijderen, dient u het contactformulier te gebruiken.
1.6 Aanmelden
Zodra de vrijgave van een gebruiker (per e-mail) is bevestigd, ontvangt de gebruiker zijn gebruikersnaam, wachtwoord en een link naar de serviceportal om in te loggen.
1.7 Informatie over diefstal
Momenteel geen content beschikbaar. Als u vragen hebt dient u gebruik te maken van het contactformulier.
Informatie over betaling
Informatie over betaling vindt u in het OMNIplus BusDoc-aanvraagformulier. Verdere vragen kunnen via het contactformulier worden gesteld.
3.1 Voertuigidentificatienummer
Door het voertuigidentificatienummer in te voeren in OMNIplus BusDoc, kan met onze RMI-producten voor bussen diverse voertuigspecifieke service-informatie worden weergegeven. Welke informatie wordt weergegeven hangt af van de concrete OMNIplus BusDoc-aanvraag van de gebruiker. Als u vragen hebt dient u gebruik te maken van het contactformulier.
3.2 Productkenmerken
Vanwege technische restricties kan voertuigspecifieke documentatie alleen worden weergegeven als er een voertuigidentificatienummer (VIN) in de toepassingen is ingevoerd. Bovendien kunt u voertuigbouwseries onder het kopje 'Productkenmerken' in de toepassingen vastleggen (bijvoorbeeld door de modelserie en andere gegevens te selecteren. Dit wordt echter niet aanbevolen, aangezien een dergelijke voertuigspecifieke selectie niet door RMI kan worden gegarandeerd.
4.1 Informatiesoorten selecteren
Om toegang tot de betreffende informatiesoorten te krijgen, dient u voor een gebruiker de betreffende toegangsrechten via het OMNIplus BusDoc-aanmeldingsformulier te verkrijgen.
4.2 Op begrippen zoeken
In de betreffende informatiesoorten kan er naar bepaalde begrippen worden gezocht. Dit hangt echter af van de functionaliteiten van het betreffende informatiesoort.
4.3 Navigatie via productstructuur
In OMNIplus BusDoc is in de meeste informatiesoorten informatie te vinden door te navigeren via de productstructuur met drie niveaus.
4.4 Documenten-ID
In OMNIplus BusDoc of de daarbij behorende informatiesoorten kunnen alleen bepaalde documenttypes door middel van documenten-ID worden geselecteerd.
5.1 Werkplaatsprocedure
Werkplaatsprocedure vindt u in OMNIplus BusDoc.
Dit houdt o.a. in :
5.1.1 Algemene werkplaatsprocedures
5.1.2 Reparatieprocedure carrosserie
5.1.3 Herstelprocedure voor beperkte tijd
5.1.4 Voorbereiding voor PTI
5.2 Elektrische schema's
Elektrische schema's vindt u in OMNIplus BusDoc.
5.3 Technisch servicebulletin
Technische service-informatie vindt u in OMNIplus BusDoc.
5.4 Informatie over terugroepacties
Momenteel geen content beschikbaar. Als u vragen hebt dient u gebruik te maken van het contactformulier.
5.5 Onderhoudsinterval
Onderhoudsinstructies, onderhoudsintervallen/onderhoudscomputer in combinatie met DSB (Digitaal Service Booklet) vindt u in OMNIplus BusDoc.
5.6 Vervangingsonderdelen
Informatie over vervangingsonderdelen vindt u in OMNIplus BusDoc.
Dit houdt o.a. in :
5.6.1 Reserveonderdelen (bepaling)
5.6.2 Reserveonderdelen (toegang)
5.7 Accessoires
Momenteel geen content beschikbaar. Als u vragen hebt dient u gebruik te maken van het contactformulier.
5.8 Reparatietijden
Informatie over reparatietijden vindt u in OMNIplus BusDoc.
5.9 Omgebouwde voertuigen
Momenteel geen content beschikbaar. Als u vragen hebt dient u gebruik te maken van het contactformulier.
5.10 Speciale gereedschappen
Informatie over speciaal gereedschap vindt u in OMNIplus BusDoc bij onderhouds- en reparatiewerkzaamheden.
Overzicht van alle diagnoseoplossingen
Een overzicht van alle diagnoseoplossingen die we u kunnen aanbieden vindt u op www.omniplus.com/be_nl/support/service-informatie/.
6.1 Opgeslagen storingen oplossen
Opgeslagen storingen oplossen is één van de functies van onze diagnoseoplossingen. Ga naar de productinformatiepagina van Mercedes-Benz Truck voor meer informatie.
6.2 Fabrikantgegevens oplossen
Fabrikantgegevens oplossen (hier symptomen) is één van de functies van onze diagnoseoplossingen. Ga naar de productinformatiepagina van Mercedes-Benz Truck voor meer informatie.
6.3 Geïntegreerde diagnose
Als geïntegreerde diagnoseoplossing bieden we u de Pass Thru EU-oplossing aan.
7.1 Modules bijwerken en vervangen
Momenteel geen content beschikbaar. Als u vragen hebt dient u gebruik te maken van het contactformulier.
7.2 Afstemmingsset
Momenteel geen content beschikbaar. Als u vragen hebt dient u gebruik te maken van het contactformulier.
Elektronisch onderhoudsboekje in OMNIplus BusDoc
Het elektronische onderhoudsboekje is in OMNIplus BusDoc (DSB - Digital Service Booklet) gerealiseerd.
Reparatie en technische ondersteuning
Momenteel geen content beschikbaar. Als u vragen hebt dient u gebruik te maken van het contactformulier.
Toegang tot speciale technische informatie
We bieden toegang tot speciale technische informatie conform de wettelijke verordeningen (EG 217/2007 en aanvullend) aan klantengroepen. Op dit punt zijn er bovendien geen speciale themapagina's. Als u vragen hebt dient u gebruik te maken van het contactformulier.
10.1 Informatie over elektrische tools
Momenteel geen content beschikbaar. Als u vragen hebt dient u gebruik te maken van het contactformulier.
10.2 Fabrikanten van testapparatuur en elektrische tools voor diagnose
Momenteel geen content beschikbaar. Als u vragen hebt dient u gebruik te maken van het contactformulier.
10.3 Opleidingsdocumentatie
Bent u geïnteresseerd in een cursus of opleiding? Vind het aanbod dat bij u past in onze catalogus.
10.4 Distributie
Een overzicht van technische informatie vindt u hier.
10.5 Nieuwe uitgever
Momenteel geen content beschikbaar. Als u vragen hebt dient u gebruik te maken van het contactformulier.
10.6 Onderzoeks- en testdiensten
Momenteel geen content beschikbaar. Als u vragen hebt dient u gebruik te maken van het contactformulier.
10.7 Ombouwsystemen voor alternatieve brandstoffen
Momenteel geen content beschikbaar. Als u vragen hebt dient u gebruik te maken van het contactformulier.
10.8 Motor en onderdelen recyclen
Momenteel geen content beschikbaar. Als u vragen hebt dient u gebruik te maken van het contactformulier.
10.9 Fabrikant van onderdelen
Momenteel geen content beschikbaar. Als u vragen hebt dient u gebruik te maken van het contactformulier.
10.10 Onafhankelijke ontwikkelde niet-propriëtaire VCI's controleren
Momenteel geen content beschikbaar. Als u vragen hebt dient u gebruik te maken van het contactformulier.
Catalogus voor leeraanbod
Bent u geïnteresseerd in een cursus of opleiding? Vind het aanbod dat bij u past in onze catalogus.
Downloads
Momenteel geen content beschikbaar. Als u vragen hebt dient u gebruik te maken van het contactformulier.