L'eShop – votre accès direct aux pièces de rechange
L'eShop d'OMNIplus est disponible 24h/24 et 7j/7 pour les exploitants de flottes d'autobus/autocars
Même les véhicules à la pointe de la technologie, bien entretenus et régulièrement révisés peuvent rencontrer des problèmes dans leur utilisation quotidienne. Des solutions rapides et simples sont alors nécessaires pour éviter des durées d'immobilisation plus longues. Avec l'eShop, OMNIplus propose un service qui permet de se procurer des pièces de rechange non seulement rapidement, mais aussi facilement.
Accès aux pièces de rechange à toute heure
L'eShop d'OMNIplus permet aux exploitants d'autobus/autocars et aux ateliers d'accéder aux pièces de rechange de Daimler Buses 24 heures sur 24, quel que soit l'endroit où ils se trouvent. Les clients reçoivent des informations actuelles dès la page d'accueil, par exemple sur les offres spéciales. Mais surtout, l'eShop propose toute la gamme de pièces d'origine contrôlées et de pièces d'origine Reman en qualité de fabricant pour les marques d'autobus/autocars Mercedes-Benz et Setra - et ce, avec une grande disponibilité et un contrôle de disponibilité 24h/24 et 7j/7. L'eShop constitue ainsi un accès direct à l'approvisionnement en pièces de rechange pour les entreprises qui souhaitent maintenir leur flotte en état de marche.
Trouvez des pièces de rechange rapidement et intuitivement
En plus de la disponibilité 24 heures sur 24 et du vaste assortiment de Daimler Buses, un autre avantage décisif de l'eShop est l'accès facile aux pièces OMNIplus nécessaires. L'eShop se caractérise d'une part par un guidage intuitif de l'utilisateur et d'autre part, il permet aux clients de saisir toutes les informations pertinentes en un coup d'œil : disponibilité des pièces, prix individuels et options de commande.
"Ce que j'aime dans l'eShop, c'est que l'on peut voir les pièces à l'endroit où elles se trouvent et l'état de leur stock. Ces informations me permettent de mieux planifier les réparations. La simplicité de commande des pièces et la bonne interface en général sont parfaites pour les clients. J'apprécie également les offres spéciales et les remises offertes dans l'eShop."
Andrew Mina, responsable du transport, Lucketts of Watford Ltd
Des pièces adaptées individuellement à la flotte
Avec l'eShop d'OMNIplus, la flotte du client est automatiquement enregistrée. Les pièces adaptées aux modèles d'autobus/autocars spécifiques sont affichées ici. Un service personnalisé qui permet d'accéder rapidement et facilement aux pièces de rechange nécessaires. Un clic suffit pour savoir si les pièces souhaitées sont également disponibles dans le point service OMNIplus enregistré. En parlant de rapidité : le transfert aisé des listes de pièces existantes permet aux exploitants de flottes de passer des commandes rapides et simples. La livraison peut être adaptée au partenaire de service personnalisé, à Daimler Buses service center ou à votre propre atelier. Dans tous les cas, les clients de l'eShop profitent des processus de commande courts et d'un envoi rapide par OMNIplus.
"J'utilise l'eShop quotidiennement pour commander des pièces de rechange. J'apprécie la simplicité de l'eShop lors de la recherche de pièces, en particulier avec le catalogue BusParts et lors de la commande des pièces. Pour moi, l'eShop est vraiment facile à utiliser et utile dans mon travail quotidien. De plus, je profite souvent des suggestions de pièces adaptées dans l'eShop."
Frank Gysemberg, chef d'atelier, Reniers & Co (Keolis)
Toujours informé grâce à l'eShop
Les clients sont également informés des offres spéciales ou des actions commerciales par le biais de l'eShop d'OMNIplus. Il y a ainsi des informations sur les pièces en promotion à bas prix ou sur les pièces d'origine Reman durables qui sont vendues à des prix avantageux chez OMNIplus. Grâce à ces informations sur les offres spéciales, les exploitants de flottes peuvent planifier leurs achats et économiser ainsi de l'argent via l'eShop tout en bénéficiant toujours du meilleur service.
Commander en quelques clics
L'eShop se trouve sur le portail OMNIplus ON sous OMNIplus ON commerce et il vous offre de nombreuses informations sur nos pièces d'origine OMNIplus, nos solutions de postéquipement ainsi que nos offres d'accessoires. Ceux-ci peuvent être commandés rapidement et facilement en quelques clics.
