Nové středisko školení autobusové techniky

Nový Customer Campus v Mannheimu je skutečně otevřen od konce listopadu 2022, ale oficiální inaugurace proběhla až na začátku března. Poněkud neobvyklé datum inaugurace, během probíhajících operací, mluví za vše. Tobias Wölki, vedoucí školení OMNIplus: „Chtěli jsme jednoduše začít s našimi školeními co nejrychleji.“

Na malou interní oslavu přišli všichni: šéf OMNIplus Bernd Mack, německý vedoucí prodeje Heinz Friedrich, tým projektového managementu a samozřejmě celý školicí tým OMNIplus vedený Tobiasem Wölkim. "Samozřejmě, že jsme z nového školicího centra naprosto nadšeni. Jsem obzvláště hrdý na nasazení a nadšení, které náš tým prokázal při práci na projektu Customer Campus, což jim umožnilo jej realizovat v rekordním čase", zdůrazňuje Bernd Mack. Od prvního nápadu v lednu 2022 do dokončeného tréninkového a eventového centra uběhlo pouhých jedenáct měsíců.

Vše pod jednou střechou.
Daimler Buses poprvé spojuje všechny školicí aktivity OMNIplus pod jednou střechou v budově o rozloze 580 metrů čtverečních hned vedle výrobního závodu v Mannheimu. Se třemi školícími místnostmi, vysokonapěťovou dílnou, velkou halou s prostorem pro několik vozidel a otevřeným prostorem je nový Customer Campus perfektním centrem pro produktová školení, kvalifikaci zaměstnanců dílen a školení řidičů autobusů a autokarů. Jsou zde také příležitosti pro pořádání zákaznických akcí.

"Customer Campus Mannheim poskytuje každou příležitost ke splnění vysokých požadavků našich školicích kurzů OMNIplus."

Bernd Mack na neformální inaugurační slavnosti zdůraznil význam školení OMNIplus: "Komplexní technologie našich moderních autobusů a autokarů zajišťuje nejvyšší úroveň bezpečnosti, spolehlivosti, hospodárnosti a udržitelnosti. To však znamená, že naše vozidla vyžadují také znalosti zvuku – to platí pro servisní techniky, řidiče i prodejce. Jsem rád, že nyní máme školicí středisko, které splňuje vysoké nároky našich školicích kurzů OMNIplus se všemi možnostmi, které nabízí v podobě nového Customer Campus Mannheim.

Jen pár kroků k výcvikovým vozidlům.
Jako důkaz všeho zmíněného mohli všichni hosté dostat ochutnávku nového Customer Campus v podobě informativní prohlídky. První zastávka: školicí místnosti „Bertha“, „Carl“ a „Benz“. Pro Nilse Ungerichta, koordinátora DriverTraining v OMNIplus, jsou podmínky pro školení ideální: "Místnosti jsou vybaveny moderní technologií a mají dostatek prostoru až pro 14 účastníků. Vzdálenost mezi teoretickými a praktickými prostory je velmi krátká, takže účastníci mohou tyto dva aspekty jejich kurzů rychle prolínat. Hala s výcvikovými vozidly a dílna jsou jen pár kroků od sebe.“

Zatímco „Bertha“ a „Benz“ byly navrženy pro intenzivní práci se školicími materiály u stolů, školicí tým OMNIplus navrhl místnost „Carl“ v rohu rozsáhlé haly jako prostornou posluchárnu. Zde jsou krásně navržené dřevěné sedací prvky vyvinuté místní truhlářskou firmou rozmístěny do půlkruhů kolem prezentační plochy a nabízejí prostor až pro 30 osob. „V závislosti na obsahu školení je možné do areálu vjet městským autobusem Mercedes-Benz nebo Setra, meziměstským autobusem nebo zájezdovým autobusem jako živým exponátem“, říká spokojeně Nils.

Studium a práce pod vysokým napětím.
Oslnivým vrcholem prohlídky je dílna pro vysokonapěťovou techniku, jedno z nejdůležitějších zařízení v novém Customer Campus Mannheim. Je vybavena nejen veškerým vybavením a pomůckami potřebnými pro výcvik, ale především oboustrannými plošinami pro práci na střeše autobusu či autokaru. Plošiny pokrývají celou délku vozidla tak, aby bylo místo pro všechny účastníky školení zároveň.

Dílna je navíc zabezpečena tak, že přístup mají pouze oprávnění účastníci školení. „Dává nám to příležitost poprvé pořádat vysokonapěťové školicí kurzy v Mannheimu,“ popisuje Tobias jednu z mnoha výhod nového Customer Campus Mannheim. Dosud to bylo možné pouze na tréninkovém místě v Dortmundu. Nová dílna je také ideálně vybavena pro předvádění a školení s funkčností a seřizováním pantografů.

"S přibývajícím počtem elektrobusů výrazně stoupla poptávka po kvalifikacích na vysoké napětí."

Tobias Wölki, vedoucí školicího týmu OMNIplus

„S rostoucím počtem elektrobusů ve stále větším počtu vozových parků také výrazně vzrostla potřeba vysokonapěťové kvalifikace pro naše vlastní zaměstnance i pro zaměstnance dílen v našich servisních místech a zákaznických dílnách,“ říká Tobias Wölki a zdůrazňuje potřebu rozšíření školicích kurzů. Patří mezi ně specializovaná školení na eCitaro, jakož i základní a speciální vysokonapěťové moduly, navíc školení elektrikářů na nejvyšší kvalifikační úrovni.

Ten umožňuje účastníkům provádět veškeré práce na vysokonapěťových systémech a vysokonapěťových bateriích bez dalších pokynů výrobce. Délka školení závisí na obsahu a pohybuje se mezi 7 a 32 hodinami.

Ročně se uskuteční přibližně 150 školení.
V neposlední řadě jeho blízkost k výrobnímu závodu v Mannheimu s možností prohlídky, dobrá dostupnost a nedaleké parkoviště na parkovišti pro zaměstnance činí z Mannheim Customer Campus atraktivní místo pro školení týkající se autobusů v jižním Německu i mimo něj.

V budoucnu bude školicí tým OMNIplus provádět ročně přibližně 150 školení v Customer Campus Mannheim, přičemž nové prostory nabízejí prostor pro tři školení současně. V týmu jsou kromě Tobiase Wölkiho tři techničtí školitelé, produktový školitel a tři zaměstnanci pro organizaci a event management.

„Nabízíme jak veřejně přístupná školení, do kterých se může přihlásit každý, tak i kurzy pro vyhrazené skupiny, například pro zaměstnance zákazníků,“ vysvětluje Tobias. "Díky blízkosti centra k výrobnímu závodu se zaměřujeme na technologii městských autobusů. Nabízíme však také produktová a technická školení pro zájezdové autobusy." Komplexní školicí program OMNIplus je završen profesionálními školeními řidičů zaměřenými na různá témata.