Snadný nákup náhradních dílů
Regionalbus Leipzig GmbH objednává své náhradní díly digitálně.
Regionalbus Leipzig GmbH objednává své náhradní díly přímo v eShopu OMNIplus pomocí programu pro správu dílen COSware. Nové objednávkové rozhraní to umožňuje.
Thomas Schirm, vedoucí technologie v Regionalbus Leipzig, se stará o více než 160 vozidel na čtyřech místech a třech dílnách. V dopravním provozu jsou téměř všechny opravy autobusů prováděny vlastními silami. Spolehlivá dodávka originálních náhradních dílů je nezbytná. Schirm proto propojil svůj program řízení dílen COSware digital s eShopem OMNIplus. Díky tomu je nákup náhradních dílů mnohem jednodušší a efektivnější.
„Dříve bylo pro pořízení náhradních dílů v eShopu OMNIplus nutné ‚skočit‘ do prohlížeče a tam nejprve hledat ty správné díly,“ vzpomíná Thomas Schirm. Ty byly poté pracně vytvořeny v kmenových datech COSware, vygenerovány jako soubor PDF a zaslány e-mailem do Daimler Buses. U výrobce to bylo nutné zadat ručně do objednávkového systému. Během procesu objednávání byla tedy nezbytná dvě analogová rozhraní – existuje jiný způsob, jak být rychlý a snadný.
Pilotní projekt s velkým dopadem.
Bylo tedy dobře, když obchodní experti OMNIplus ON oslovili Thomase Schirma, aby s ním jako pilotním zákazníkem nastavil a otestoval integraci nového elektronického objednávkového procesu. „S Daimler Buses em jsme se dohodhodli, že chceme pracovat jako pilotní zákazník na tomto digitálním objednávkovém rozhraní pro eShop OMNIplus, a pak jsme hned dostali i COSware.“ V této třístranné konstelaci byl projekt „eProcurement“ úspěšně implementován ve velmi krátké době.
Objednávání dílů stisknutím tlačítka.
„S eProcurement od OMNIplus se celý objednávkový proces stal mnohem transparentnějším,“ konstatuje Thomas Schirm, který spolu s kolegou řeší technický nákup. A jak to teď přesně funguje? "Je to velmi jednoduché: stačí stisknout tlačítko," říká šťastně vedoucí divize. „Přeskočíte přímo z COSware do vyhledávání dílů a importujete svůj nákupní košík zpět do programu COSware přes rozhraní. Hotovo!"
A také u Daimler Buses jde objednávka přímo do objednávkového systému a tam je okamžitě digitálně zpracována. „Funguje velmi bezpečně a stabilně. Je to skoro jako pracovat v jediném systému,“ potvrzuje Schirm. Další výhoda: díky dokumentaci vozidla jsou chybné objednávky prakticky nemožné a dostupnost dílů je vidět na první pohled. Samozřejmostí je také okamžité potvrzení objednávky digitálně. „Už se nemůže nic pokazit. Okamžitě dostávám aktivní zpětnou vazbu,“ hlásí praktik.
Je to skoro jako pracovat v jednom systému.
Thomas Schirm, vedoucí technologie ve společnosti Regionalbus Leipzig
Rychlá implementace odborníky.
Taková digitalizace objednávkového procesu jistě vyžaduje hodně úsilí, že? Thomas Schirm zůstává uvolněný: „Implementace probíhala prostřednictvím COSware na jedné straně a OMNIplus ON na straně druhé. V podstatě jste se potkali uprostřed – jako při stavbě tunelů, ale jen virtuálně. Sami jsme s tím měli minimální úsilí a spolupráce s odborníky OMNIplus ON, kteří byli rychle po ruce, pokud byly nutné úpravy nebo byly problémy, vždy probíhala velmi dobře.“
Sami jsme měli s přechodem minimální úsilí.
Thomas Schirm, vedoucí technologie ve společnosti Regionalbus Leipzig
A náklady? "Museli jsme zakoupit novou licenci od COSware, ale jinak to pro nás bylo velmi efektivní," říká Schirm. Pořizovací náklady byly převzaty v rámci pilotního projektu pro regionální autobus v Lipsku jako jeden z prvních zákazníků OMNIplus ON commerce. Po prvním zkušebním provozu v testovacím systému byl „Den X“ na konci listopadu 2021 – přešli jsme na produktivní systém. „Od té doby jde všechno skvěle – a naše elektronické zadávání veřejných zakázek je nyní plně digitální.“ To končí dobře, všechno je digitální – chtělo by se dodat. Pokud máte zájem o další připojení eProcurement, kontaktujte prosím COS na následující kontaktní adrese: omniplus-eprocurement@cosonline.de
