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| Ihr Heimatland | Hauptnummer* | Alternativnummer** |
| Belgium /Belgien /België /Belgique | 00800 4020 4020 | +32 509 30 809 |
| Bosnia-Herzegovina /Bosnien-Herzegovina /BiH/БиХ | +387 33 91 13 57 | |
| Bulgaria/Bulgarien /България | 00800 4020 4020 | +359 29 35 86 25 |
| Denmark /Dänemark /Danmark | 00800 4020 4020 | +45 33 78 55 51 |
| Germany /Deutschland | 00800 4020 4020 | +49 69 95 307 244 |
| Estonia /Estland /Eesti | 00800 4020 4020 | +372 88 01 591 |
| Finland /Finnland /Suomi | 00800 4020 4020 | +358 981 710 079 |
| France & Monaco /Frankreich & Monaco /France & Monaco | 00800 4020 4020 | +33 1 499 321 00 |
| Greece /Griechenland /Ελλάς | 00800 4020 4020 | +30 211 211 15 95 |
| Great Britain /Großbritannien /United Kingdom | 00800 4020 4020 | +44 207 975 7070 |
| Ireland /Irland /Ireland | 00800 4020 4020 | +353 1 605 0370 |
| Italy /Italien /Italia | 00800 4020 4020 | +39 02 75419770 |
| Croatia /Kroatien /Hrvatska (Mercedes-Benz Bus) | 00800 4020 4020 | +385 1 300 0688 |
| Croatia /Kroatien /Hrvatska (Setra) | +385 916 147 783 | |
| Latvia /Lettland /Latvija | 00800 4020 4020 | +371 67 552 700 |
| Lithuania /Litauen /Lietuva | +371 26 569 178 | |
| Luxembourg /Luxemburg /Lëtzebuerg | 00800 4020 4020 | +352 29 6969 5620 |
| Netherlands /Niederlande /Nederland | 00800 4020 4020 | +31 206 545 244 |
| Norway /Norwegen /Norge | +47 67 908 300 | |
| Austria /Österreich | 00800 4020 4020 | +43 1 502 221 774 |
| Poland /Polen /Polska | 00800 4020 4020 | +48 22 354 4003 |
| Portugal /Portugal /Portugal | 00800 4020 4020 | +351 21 060 8190 |
| Romania /Rumänien /Romania | +40 800 672 394 | |
| Sweden /Schweden /Sverige | 00800 4020 4020 | +46 383 196 00 |
| Switzerland & Liechtenstein /Schweiz & Liechtenstein /Suisse /Svizzera | 00800 4020 4020 | +41 44 439 1560 |
| Slovakia /Slowakei /Slovensko | 00800 4020 4020 | +421 250 102 602 |
| Slovenia /Slowenien /Slowenija | 00800 4020 4020 | +386 1 88 88 122 |
| Serbia /Serbien /Srbija | +38 11 1430 0311 | |
| Spain, Andorra & Gibraltar /Ibérica /Spanien, Andorra & Gibraltar /Ibérica | 00800 4020 4020 | |
| Czech Republic /Tschechische Republik /Cesko | 00800 4020 4020 | +420 296 335 602 |
| Turkey /Türkei /Türkiye | +90 444 62 44 | |
| Hungary /Ungarn /Hungaria | 00800 4020 4020 | +36 12 355 302 |
| Cyprus /Zypern /Cyprus | 00800 4020 4020 | +357 22 232 307 |
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