Lancering af OMNIplus Uptime webplatform
Nu kan du tage pulsen på dine busser uanset tid og sted
I OMNIplus ON Portal tilbydes en lang række onlineserviceydelser til flådestyring. Nu er der tilføjet endnu en digital serviceydelse i servicesektionen OMNIplus ON advance, som kan bestilles online, nemlig OMNIplus Uptime. Med den kan du overvåge bussens tekniske tilstand uanset tid og sted.
OMNIplus ON advance er en af fire servicesektioner på den digitale serviceplatform OMNIplus ON. Denne sektion fokuserer på bussernes optimale tilgængelighed. Her får du en nærmere beskrivelse af servicesektionen og de indeholdte funktioner:
Køretøjsstatus: Bussens tekniske tilstand kan analyseres i realtid. Uanset om det er forestående serviceeftersyn, fejl i drivlinen, udstødningsefterbehandlingen eller kontrollen af andre vigtige parametre. På den måde kan du til enhver tid optimere din serviceplanlægning med den aktuelle information og de aktuelle værdier.
Evalueringer: Relevante data forberedes på en overskuelig måde. På den måde kan du for eksempel til enhver tid overføre serviceinformation til videre behandling i andre dataformater.
Busvedligeholdelse: Det er ikke kun vigtigt at holde styr på de planlagte serviceintervaller og serviceeftersyn. Her kan du også konfigurere og administrere arbejde, som skal udføres regelmæssigt, individuelt i systemet. Det giver overblik over hele flåden i realtid – helt uden papirarbejde.
OMNIplus Uptime (ekstra serviceydelse mod betaling): Det banebrydende højdepunkt i OMNIplus ON advance er uden tvivl OMNIplus Uptime. Denne serviceydelse kræver et Bus Data Center. Siden starten af 2018 har dette været monteret i næsten alle Mercedes-Benz og Setra busser.
OMNIplus Uptime analyserer og tolker data fra bussen kontinuerligt. Hvis der konstateres et snarligt reparations- eller servicebehov, bliver oplysningen automatisk sendt til busselskabet. Afhængigt af hvor meget reparationen haster, eller hvor vanskelig den er, underrettes det autoriserede serviceværksted også. I sidstnævnte tilfælde er det muligt at samle de nødvendige reparationer og servicearbejdet til et besøg og planlægge det i god tid. Hos busselskabet kan man have tillid til straks at blive underrettet proaktivt om dette af OMNIplus serviceværkstedet.
Hvis der er akutte problemer, som eventuelt er en trussel for bussens videre drift, kontakter en OMNIplus 24h SERVICE-medarbejder også lynhurtigt busselskabet direkte og proaktivt. Her får kunden allerede konkrete og kvalificerede handlingsanbefalinger – og dermed også ægte merværdi.
