KommunikationsTraining

Gør dine chauffører til din virksomheds visitkort

Ønsker du at træne dine chauffører, optimere deres kommunikationsevner og øge sikkerheden ved håndtering af passagerer? Og på den måde skabes der større kundeloyalitet? Så læs mere om kommunikationskurset fra OMNIplus. Så dine chauffører er forberedt på enhver situation, hvor der er behov for det.

Grundlag for håndtering af konflikter om bord
Det handler om kropssprog, deeskalation, handling og reaktion. Ved hjælp af praktiske eksempler formidler vores psykologiske fagpersonale de rigtige adfærds- og samtaleteknikker i konfliktsituationer samt grundlaget for kundeorienteret kommunikation. I rollespil tydeliggøres optimeringspotentialet ved hjælp af individuelle analyser. Således bidrager kommunikationskurset fra OMNIplus afgørende til at sikre dine chaufførers handlekraft og dermed øge kundernes tillid til din virksomhed.