Daimler Buses inaugura el centro de servicio nº 100 para clientes de eCitaro
Leinfelden-Echterdingen / Lemgo , enero de 2025
- El nuevo centro de servicio para autobuses eléctricos de OMNIplus se encuentra en Lemgo, Renania del Norte-Westfalia
- Los empleados han recibido formación sobre la tecnología de alto voltaje
- Con herramientas aisladas y equipo de protección
- OMNIplus como socio fiable durante todo el ciclo de vida
Daimler Buses sigue ampliando el servicio posventa para movilidad eléctrica en Europa: en Lemgo, el fabricante ha inaugurado su centro de servicio nº 100 para autobuses eléctricos de la marca OMNIplus. AHL GmbH & Co. KG, una empresa del Grupo Beresa, está especializada en el mantenimiento y la reparación de los autobuses Mercedes‑Benz eCitaro totalmente eléctricos.
Mirko Sgodda, responsable de marketing, ventas y servicio al cliente de Daimler Buses: «La apertura de nuestro centro de servicio nº 100 para autobuses eléctricos es otro hito para nosotros: Nuestros clientes en Europa se benefician desde siempre de una red de servicio amplia y muy profesional. Seguimos impulsando la ampliación de nuestra cartera de servicios para vehículos eléctricos. Para ello, damos la máxima importancia a un servicio posventa completo y a la máxima calidad del mismo».
Formación en tecnología de alto voltaje
Los empleados del servicio posventa de OMNIplus están formados específicamente para el manejo profesional de vehículos eléctricos y su tecnología de alto voltaje. Esto incluye, entre otros, trabajos en el eje motriz eléctrico, en los inversores, conductos y fusibles, así como en los sistemas de aire acondicionado del techo. La base es un moderno soporte elevado en el que se puede trabajar de forma eficaz y segura en los componentes de los techos del Mercedes-Benz eCitaro. Con una grúa se pueden transportar las pesadas baterías del autobús a una mesa de baterías y, en caso necesario, repararlas allí.
Herramientas aisladas y equipo de protección
Lo que se conoce como «trabajo bajo tensión» cumple todos los requisitos de seguridad en todas las sedes de OMNIplus. El personal especializado utiliza herramientas especialmente aisladas y lleva ropa de protección para trabajar directamente en la batería.
OMNIplus como socio fiable durante todo el ciclo de vida
Daimler Buses persigue un enfoque circular y sostenible para la gestión del ciclo de vida de las baterías y ofrece, a través de la marca de servicio posventa OMNIplus en la red de servicio posventa, soluciones adecuadas para las necesidades de los clientes. El concepto modular permite reparar y reacondicionar las baterías durante su primera vida útil.
En el marco de la transformación hacia la movilidad eléctrica, una sólida red de servicio posventa en toda Europa marca la diferencia respecto a la competencia. 44 de los 100 puntos de servicio OMNIplus eBus se encuentran en Alemania. El resto se distribuye entre Bélgica, Dinamarca, Francia, Reino Unido, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Países Bajos, Noruega, Austria, Polonia, Suecia, Suiza, España y Hungría.
