Piezas de recambio, Servicios Digitales

eShop: su acceso directo a piezas de repuesto

La OMNIplus eShop está disponible 24/7 para operadores de autobuses

Incluso en vehículos técnicamente avanzados, bien mantenidos y revisados periódicamente, pueden surgir problemas. Para evitar largos tiempos de inactividad en estos casos, se requieren soluciones rápidas y sencillas. OMNIplus ofrece, a través de la eShop, un servicio que permite adquirir repuestos de manera no solo rápida, sino también fácil y eficiente.

Acceso a piezas de repuesto a cualquier hora
Con la eShop de OMNIplus, operadores de autobuses y talleres pueden acceder a los repuestos de Daimler Buses en cualquier momento y desde cualquier lugar. Desde la página de inicio, los clientes encuentran información actualizada, como ofertas especiales. Pero lo más importante es que la eShop pone a su disposición todo el catálogo de piezas originales y remanufacturadas con calidad de fabricante para autobuses Mercedes-Benz y Setra. Además, garantiza una alta disponibilidad y permite comprobar existencias en tiempo real, las 24 horas del día. Así, la eShop se convierte en la forma más rápida y sencilla de conseguir los repuestos necesarios para mantener la flota siempre en marcha.

 

Encuentre piezas de repuesto de forma rápida e intuitiva
Otro gran beneficio de la eShop, además de su disponibilidad 24/7 y su amplio catálogo de repuestos de Daimler Buses, es el fácil acceso a las piezas OMNIplus necesarias. Su diseño intuitivo facilita la navegación, permitiendo a los clientes consultar de un vistazo toda la información relevante: disponibilidad de piezas, precios personalizados y opciones de pedido.

 

"Lo que más me gusta de la eShop es que permite ver la ubicación y el stock de las piezas en tiempo real. Esta información me ayuda a planificar mejor las reparaciones. Además, la facilidad para hacer pedidos y la interfaz intuitiva hacen que la experiencia sea perfecta para los clientes. También valoro las ofertas especiales y los descuentos que se encuentran en la eShop."

Andrew Mina, Transport Manager, Lucketts of Watford Ltd

 

Piezas para cada flota
Con la eShop de OMNIplus, la flota de cada cliente queda registrada automáticamente, mostrando solo las piezas adecuadas para sus modelos de autobuses. Un servicio personalizado que permite acceder de forma rápida y sencilla a los repuestos necesarios. Con un solo clic, se puede comprobar si las piezas están disponibles en el OMNIplus Service Partner asignado. Hablando de rapidez, la eShop también permite cargar listas de piezas ya existentes para realizar pedidos express de manera ágil. Además, la entrega se adapta a las necesidades del cliente, ya sea en su taller, en un Service Partner de confianza o en un Daimler Buses Service Center. En cualquier caso, los clientes de la eShop se benefician de procesos de pedido optimizados y un envío rápido gestionado por OMNIplus.

 

"Utilizo la eShop a diario para pedir repuestos. Me encanta lo fácil que es buscar piezas, especialmente con el BusParts Catalog, y también lo sencillo que resulta hacer los pedidos. Para mí, la eShop es realmente intuitiva y una herramienta clave en mi trabajo diario. Además, suelo aprovechar las sugerencias de piezas compatibles que ofrece la plataforma."

Frank Gysemberg, jefe de taller, Reniers & Co (Keolis)

 

Siempre informado con la eShop
A través de la eShop de OMNIplus, los clientes también pueden conocer ofertas especiales y promociones. Esto incluye información sobre piezas en promoción a precios reducidos y repuestos remanufacturados originales y sostenibles que OMNIplus ofrece a un coste más competitivo. Gracias a estas oportunidades, los operadores de flotas pueden planificar sus compras de manera estratégica y, al mismo tiempo, ahorrar dinero sin renunciar a un servicio de máxima calidad.

Realizar pedidos con unos pocos clics
La eShop se encuentra en el portal OMNIplus ON, bajo OMNIplus ON commerce, y ofrece una gran cantidad de información sobre nuestras piezas originales OMNIplus, soluciones de retrofit y ofertas de accesorios. Todo ello está disponible para su compra rápida y sencilla con tan solo unos clics.

 

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