Duomenų apsaugos nuorodos

Atsakingas asmuo pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) yra:

Daimler Buses GmbH
Fasanenweg 10
70771 Leinfeldenas-Echterdingenas
Vokietijos
El. paštas: dataprivacy-bus@daimlertruck.com

 

1 Duomenų apsauga

Džiaugiamės, kad apsilankėte mūsų svetainėje ir domitės mūsų įmone. Šiandien mūsų kasdienio gyvenimo technologinis tobulėjimas atveria mums nežinomas galimybes. Su tuo susijusi didelė įmonės atsakomybė, kurioms pateikiame savo asmens duomenis. "Daimler Truck AG" supranta šią atsakomybę ir mums labai svarbu, kad naudodamiesi mūsų tinklalapiais būtų apsaugotas jūsų privatumas. Mūsų privatumo politikoje informuojame, kaip renkami ir tvarkomi jūsų asmens duomenys, kokiais tikslais tai daroma, kokiu teisiniu pagrindu tvarkomi duomenys ir kiek laiko juos saugome. Be to, mes informuosime jus apie savo teises ir pretenzijas bei kaip galite jomis pasinaudoti.

 

2. Naudojimo tikslai

a. Tinklalapio parengimas
Mes renkame ir apdorojame mūsų svetainės lankytojų asmens duomenis tik tiek, kiek tai būtina veikiančiai svetainei ir mūsų turiniui teikti. Be to, duomenys naudojami svetainei optimizuoti ir mūsų informacinėms sistemoms užtikrinti.

b. Kontaktinis asmuo
Jei pateikiate mums kitus asmens duomenis, pvz., pokalbio, kontaktinės formos arba telefoninio susisiekimo rėmuose, šiuos duomenis naudojame komunikacijos su klientais ir klientų administravimo tikslais atitinkamu mastu.

c. Sutarties sudarymas arba vykdymas
Jei pateikiate mums kitus asmens duomenis (pvz., sutarties vykdymui ir (arba) sutarties inicijavimui ir t. t.) mes naudojame jūsų duomenis bet kokių verslo operacijų vykdymui ir atsiskaitymui.

d. Kitos naudojimo galimybės
Jei davėte savo sutikimą vykdydami klientų apklausą ir pasitenkinimo apklausą, konkursą arba registruodamiesi mūsų interneto svetainėje, šiuo tikslu naudojame jūsų asmens duomenis. Kad galėtume rodyti suasmenintą turinį arba reklamą (remiantis jūsų naudojimo elgsena), mes ir galbūt pasirinktos trečiosios šalys naudojame jūsų duomenis, jei tam suteikiate savo sutikimą (= sutikimą) mūsų sutikimo valdymo sistemos rėme. Daugiau informacijos ir sprendimų priėmimo galimybes rasite čia.

 

3. Jūsų asmens duomenų rinkimas ir tvarkymas

a. Lankantis mūsų svetainėje neįpareigojama pateikti jūsų asmens duomenų. Tačiau gali būti, kad tam tikras mūsų svetainės turinys priklauso nuo asmens duomenų perdavimo. Jei tokiais atvejais nenorite pateikti asmens duomenų, gali būti, kad turinys nebus rodomas arba bus rodomas tik ribotai.

b. Tinklalapio teikimas
Sistema turi laikinai išsaugoti IP adresą, kad interneto svetainė būtų pristatyta lankytojo kompiuteriui. Šiuo tikslu lankytojo anoniminis IP adresas turi būti saugomas sesijos metu. Duomenys saugomi žurnalo failuose, kad būtų užtikrintas interneto svetainės veikimas. Kiekvieną kartą lankantis mūsų svetainėje, mūsų sistema automatiškai renka ir išsaugo žurnalo failuose informaciją, kurią mums perduoda jūsų naršyklė. Renkami tokie duomenys:

• naudojamą naršyklę ir operacinę sistemą bei jų nustatymus,
• apsilankymo datą ir laiką,
• prieigos būseną (pvz., ar galėjote iškviesti tinklalapį arba gavote klaidos pranešimą),
• interneto svetainės funkcijų naudojimą,
• galimai įvestus paieškos terminus,
• dažnumas, kuriuo lankote atskirus tinklalapius,
• iškviestų failų pavadinimai,
• perduotų duomenų kiekis,
• svetainė, iš kurios patekote į mūsų svetaines, ir svetainė, kurią lankotės mūsų svetainėse,
• spustelėdami nuorodas mūsų svetainėse arba tiesiogiai įvesdami domeną to paties naršyklės skirtuko (ar lango), kuriame atvėrėte mūsų svetaines, įvesties laukelyje,
• Saugumo sumetimais, ypač siekiant užkirsti kelią įsilaužimams į mūsų svetaines arba bandymams sukčiauti, septynias dienas saugome jūsų IP adresą ir interneto paslaugų teikėjo pavadinimą arba bandymų sukčiauti metu septynias dienas saugome jūsų IP adresą ir interneto paslaugų teikėjo pavadinimą.

c. Kontaktai
Susisiekimo su mumis rėmuose renkami asmens duomenys. Kokie duomenys renkami užpildant kontaktinę formą arba pokalbį, rasite atitinkamoje formoje. Šie duomenys saugomi ir naudojami tik atsakymui į jūsų užklausą arba komunikacijai ir susijusiam techniniam administravimui.

Be to, mūsų verslo santykių su jumis rėmuose tvarkome ir kitus papildomus duomenis. Tai apima, bet neapsiriboja:

• Duomenys iš pašto ir telefono ryšio.

d. Sutarties sudarymas arba vykdymas
Pirmiausia renkame, apdorojame ir naudojame duomenis, kuriuos mums pateikiate mūsų verslo santykių rėmuose (ypač užsakymams mūsų internetinėje parduotuvėje ir t. t. vykdyti). Tai apima, bet neapsiriboja:

• sutarties partnerio ir (arba) jo kontaktinio asmens pagrindinius duomenis, ypač vardą ir pavardę;
• sutarties partnerio arba jo kontaktinio asmens kontaktiniai duomenys, ypač dabartinis adresas, telefono numeriai ir el. pašto adresai;
• sutarties duomenis, pvz., pristatymo, užsakymo ir patvirtinimo datą, užsakymo ir kliento paskyros numerį;
• eksporto operacijų atveju - komercinio registro išrašo duomenis ir PVM mokėtojo kodą;
• jei reikia, banko rekvizitai, pvz., IBAN ir BIC.

Kiti asmens duomenys gali būti tvarkomi šiais atvejais:

• Klientų pasitenkinimo apklausa,
• konkursą,
• Registracija mūsų svetainėje.

Kokie duomenys renkami naudojant kontaktinę formą arba pokalbį, galima sužinoti iš atitinkamos formos.

Šie duomenys tvarkomi tik gavus sutikimą arba remiantis galiojančiais teisės aktais (žr. 6 punktą).

 

4. Asmens duomenų perdavimas trečiosioms šalims; socialinių tinklų papildiniai; paslaugų teikėjų naudojimas

Jei savo svetainėse naudojame vadinamuosius socialinių tinklų, tokių kaip "Facebook" ir "Twitter", papildinius, juos įtraukiame taip:

Kai lankotės mūsų svetainėse, socialiniai programos įskiepiai standartiškai išaktyvinti, t. y. jokie duomenys neperduodami šių (socialinių) tinklų operatoriams. Jei norite naudotis vienu iš šių tinklų, spustelėkite atitinkamą socialinį programos įskiepį, kad jį aktyvintumėte ir patvirtintumėte savo sutikimą bendrauti su šiais tinklais, mygtukai bus aktyvinti ir užmezgamas ryšys. Jei Jūs tame tinkle turite naudotojo paskyrą ir aktyvindami socialinį programos įskiepį esate jame prisijungę, tas tinklas apsilankymą mūsų tinklalapiuose gali priskirti Jūsų naudotojo paskyrai. Jei norite to išvengti, prieš aktyvuodami socialinį programos įskiepį atsijunkite nuo tinklo. Socialinis tinklas negali priskirti apsilankymo kitose "Daimler Truck" svetainėse, kol nesuaktyvinote ten esančio socialinio programos įskiepio. Jei aktyvinate socialinį programos įskiepį, tinklas perduoda tokiu būdu pasiekiamą turinį tiesiai į jūsų naršyklę, kuri ją įtraukia į mūsų svetaines. Šioje situacijoje taip pat gali įvykti duomenų perdavimas, kurį inicijuoja ir valdo atitinkamas socialinis tinklas. Jūsų ryšiui su socialiniu tinklu, duomenų perdavimui tarp tinklo ir jūsų sistemos bei jūsų sąveikai šioje platformoje galioja tik atitinkamo tinklo duomenų apsaugos nuostatos.

Socialinis programos įskiepis lieka aktyvus tol, kol jį išaktyvinate arba ištrinate savo slapukus (žr. 5.d punktą).

Jei spustelėsite nuorodą į pasiūlymą arba aktyvinsite socialinį programos įskiepį, asmens duomenys gali būti perduodami paslaugų teikėjams šalyse, nepriklausančiose Europos ekonominei erdvei, kurios Europos Sąjungos ("ES") požiūriu negali užtikrinti ES standartus atitinkančio asmens duomenų tvarkymo "adekvataus apsaugos lygio".

Prašome atsižvelgti į tai, prieš spustelėdami nuorodą arba aktyvindami socialinį programos įskiepį ir taip inicijuodami savo duomenų perdavimą.

Be to, mūsų svetainių valdymui, optimizavimui ir apsaugai naudojame kvalifikuotus paslaugų teikėjus (įskaitant

IT paslaugų teikėjai, rinkodaros agentūros).

Asmens duomenis perduosime tik tiek, kiek tai būtina svetainių ir jų funkcijų teikimui ir naudojimui, teisėtiems interesams vykdyti, teisiniams įsipareigojimams vykdyti arba jei su tuo sutikote.

Daugiau informacijos apie gavėjus rasite mūsų sutikimų valdymo sistemoje.

 

5. Slapukai

a. Lankantis mūsų svetainėse gali būti naudojami slapukai. Slapukai yra tekstiniai failai, kurie išsaugomi lankytojo naršyklėje. Kai lankytojas lankosi interneto svetainėje, lankytojo operacinėje sistemoje gali būti išsaugotas slapukas. Šis slapukas turi charakteristikų seką, kuri leidžia unikaliai identifikuoti naršyklę, kai iš naujo lankomasi svetainėje. Techniniu požiūriu tai vadinamieji HTML slapukai ir panašios programinės įrangos priemonės, tokios kaip interneto / DOM saugykla arba vietiniai bendri objektai (vadinamieji "Flash" slapukai), kuriuos mes kartu vadiname slapukais.

b. Slapukai yra nedideli failai, kurie lankantis svetainėje išsaugomi jūsų kompiuteryje, nešiojamajame kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje. Tai apima, pvz.: atpažinti, ar jau buvo ryšys tarp prietaiso ir interneto svetainių, atsižvelgti į jūsų pageidaujamą kalbą ar kitus nustatymus, teikti jums tam tikras funkcijas (pvz., internetinė parduotuvė, transporto priemonės konfigūratorius) arba atpažinti jūsų interesus pagal naudojimą. Slapukuose taip pat gali būti asmens duomenų.

c. Ar ir kokie slapukai naudojami lankantis mūsų svetainėse, priklauso nuo to, kurias mūsų svetainių sritis ir funkcijas naudojate ir ar sutinkate naudoti techniškai nereikalingus slapukus mūsų sutikimų valdymo sistemoje. Techniškai būtini slapukai yra nedideli tekstiniai failai, kuriuos naršant internete interneto svetainė išsaugo naršyklėje. Jie užtikrina, kad interneto svetainė veiktų ir naudotojui ją būtų rodoma taip pat, kaip ir pirmą kartą. Šie slapukai yra būtini svetainės veikimui ir nereikalauja naudotojo sutikimo. Daugiau informacijos ir sprendimų priėmimo galimybes rasite čia.

d. Atkreipkite dėmesį, kad savo naršyklę galite nustatyti taip, kad būtumėte informuoti apie slapukų naudojimą ir atskirai nuspręstumėte, ar priimti slapukus, ar tam tikrais atvejais arba apskritai jų nepriimti. Kiekviena naršyklė skiriasi tuo, kaip ji tvarko slapukų nuostatas. Tai aprašyta kiekvienos naršyklės pagalbiniame meniu, kuriame paaiškinama, kaip pakeisti slapukų nustatymus.

el. Jei nuspręsite nenaudoti slapukų arba juos ištrinsite, gali būti, kad ne visos mūsų svetainių funkcijos arba atskiros funkcijos veiks ribotai.

 

 

6. Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas

a. Tinklalapio parengimas
Teisinis duomenų laikinojo saugojimo žurnalo failuose pagrindas yra 6 str. 1 sakinys 1 raidė b DSGVO. Šiuo atžvilgiu mes vykdome su naudotoju sudarytą sutartį dėl interneto svetainės naudojimo, taip pat ir nemokamų pasiūlymų atveju.

Duomenis taip pat tvarkome siekdami apsaugoti savo teisėtus interesus pagal 6 str. 1 sakinys 1 raidė f BDAR, kad galėtume techniškai suteikti jums interneto svetainę. Mūsų teisėtas interesas yra suteikti jums patrauklią, techniškai veikiančią, patogią naudoti ir saugią svetainę.

b. Kontaktinis asmuo
Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas yra mūsų teisėtas interesas atsakyti į jūsų prašymą pagal 6 str. 1 raidė f DSGVO. Jei jūsų kontaktinis asmuo siekia sudaryti sutartį, papildomas teisinis duomenų tvarkymo pagrindas yra 6 str. 1 raidė b DSGVO.

c. Sutarties sudarymas arba vykdymas
Asmens duomenų tvarkymas sutarties su jumis sudarymo arba vykdymo tikslais yra pagrįstas 6 str. 1 raidė b BDAR yra teisinis pagrindas.

Jei jūsų asmens duomenų tvarkymas yra būtinas mūsų teisiniams įsipareigojimams įvykdyti (pvz., duomenų saugojimui), mes esame įpareigoti tai daryti pagal 6 str. 1 raidė c BDAR.

d. Naujienlaiškio registracija (žr. punktą 8)
Norėdami apdoroti asmens duomenis registruodamiesi mūsų naujienlaiškiui, patvirtinimo nuorodos aktyvavimu sutinkate, kad jūsų asmens duomenys būtų naudojami pagal 6 str. 1 raidė DSGVO.

el. Kitos naudojimo galimybės
Be to, asmens duomenis tvarkome siekdami savo teisėtų interesų, taip pat teisėtų trečiųjų šalių interesų pagal 6 straipsnio 1 dalies f DSGVO. Ypač tokiems apdorojimams:

• išlaikyti mūsų IT sistemų funkcionalumą,
• savo ir trečiųjų šalių produktų ir paslaugų (tiesioginei) rinkodarai (jei tai daroma negavus jūsų sutikimo);
• Teisiškai reikalaujama verslo kontaktų dokumentacija yra tokie teisėti interesai.

Be to, tvarkome jūsų asmens duomenis, kad galėtume techniškai teikti jums mūsų svetainę. Mūsų teisėtas interesas yra suteikti jums patrauklią, techniškai tinkamą, patogią naudoti ir saugią svetainę / produktą. Visų pirma atsižvelgiame į asmens duomenų pobūdį, tvarkymo tikslą, tvarkymo aplinkybes ir jūsų susidomėjimą jūsų asmens duomenų konfidencialumu atitinkamo reikalingo interesų balansavimo rėme

 

7. Jūsų asmens duomenų ištrynimas

Jūsų asmens duomenys bus ištrinti, kai tik jie nebebus būtini siekiant jų rinkimo tikslo.

a. Tinklalapio parengimas
Jei jūsų duomenys renkami mūsų svetainei teikti, tai yra tuomet, kai baigiasi atitinkamas seansas. Jei duomenys išsaugomi žurnalo failuose, tai įvyksta ne vėliau kaip po septynių dienų.

b. Kontaktinis asmuo
Jūsų duomenys bus ištrinti baigus apdoroti jūsų užklausą. Taip yra tuo atveju, jei iš aplinkybių matyti, kad susijusi faktinė aplinkybė galutinai išsiaiškinta ir jei įstatyminiai saugojimo įsipareigojimai neprieštarauja.

c. Sutarties sudarymas arba vykdymas
Mes tvarkome ir saugome jūsų asmens duomenis tik tiek laiko, kiek mums jų reikia sutartiniams ar teisiniams įsipareigojimams įvykdyti, paprastai nuo 6 iki 10 metų (pagal HGB ir AO).

d. Sutikimas
Sutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo galite bet kada nemokamai atšaukti ateityje. Atkreipkite dėmesį, kad atšaukimas galioja tik ateityje. Duomenų tvarkymas, atliktas prieš atšaukimą, nebus paveiktas. Jūsų atšaukimas gali turėti įtakos tam, kad netvarkydami šių duomenų negalėsime teikti visų arba dalies savo paslaugų ir turėsime nutraukti galiojančią sutartį.

el. Kitos naudojimo galimybės
Po šio laikotarpio duomenys saugomi tik tiek, kiek tai būtina pagal įstatymus, reglamentus ar kitus teisės aktus, kurie mums taikomi ES arba pagal teisės aktus trečiosiose šalyse, jei ten atitinkamai yra tinkamas duomenų apsaugos lygis. Jei atskirais atvejais ištrinti neįmanoma, atitinkami asmens duomenys pažymimi siekiant apriboti tolesnį duomenų tvarkymą.

 

8. Naujienlaiškis

Kai užsisakote mūsų el. pašto naujienlaiškį, mes reguliariai siunčiame jums el. paštu informaciją apie mūsų pasiūlymus. Norint gauti naujienlaiškį, būtina nurodyti tik jūsų el. pašto adresą. Kitų duomenų įvedimas yra savanoriškas ir naudojamas norint susisiekti su jumis asmeniškai. Naujienlaiškio siuntimui naudojame vadinamąjį dvigubo sutikimo procesą. Tai reiškia, kad naujienlaiškį el. paštu siųsime tik tuo atveju, jei aiškiai patvirtinsite, kad sutinkate gauti naujienlaiškį. Tuomet gausite patvirtinimo el. laišką, kuriame būsite paprašyti patvirtinti, kad ateityje norite gauti mūsų naujienlaiškį el. paštu, spustelėdami atitinkamą nuorodą.

Užsiregistravus naujienlaiškiui surinkti duomenys naudojami tik reklamos tikslais el. paštu siunčiant naujienlaiškį.

Naujienlaiškio prenumeratą galite bet kada atsisakyti, nenurodydami priežasčių, naudodamiesi naujienlaiškio prenumeratos atsisakymo nuoroda.

Sėkmingai atsisakius, jūsų el. pašto adresas nedelsiant ištrinamas iš mūsų naujienlaiškio siuntimo laiškų, nebent jūs aiškiai sutikote, kad jūsų duomenys būtų naudojami toliau, arba mes pasiliekame teisę naudoti duomenis toliau, nei tai leidžiama pagal įstatymus ir apie ką mes jus informuojame šiame pranešime.

9. Perdavimas trečiosioms šalims

IT sistemų techninei priežiūrai ir palaikymui mes taip pat perduodame duomenis paslaugų teikėjams už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų arba suteikiame jiems prieigą prie jų. Kadangi už EEE ribų esančios šalys paprastai neturi ES duomenų apsaugos lygio, mes sutartimi užtikriname, kad paslaugų teikėjai imtųsi priemonių, kad užtikrintų duomenų apsaugą, atitinkančią ES / EEE duomenų apsaugos lygį. Informaciją apie tai mielai suteiksime nurodytais kontaktiniais duomenimis. Be to, "Daimler Truck" grupės įmonėms taikomi griežti "Daimler Truck" grupės duomenų apsaugos reikalavimai.

Toliau nurodytose šalyse ES požiūriu yra tinkamas asmens duomenų tvarkymo apsaugos lygis, atitinkantis ES standartus (vadinamasis sprendimas dėl tinkamumo). Su gavėjais kitose šalyse susitariame taikyti ES standartines sutarčių sąlygas arba privalomas įmonės taisykles, kad būtų sukurtas "tinkamas apsaugos lygis", atitinkantis teisinius reikalavimus.