eProcurement

Identificar as peças sobressalentes para o seu autocarro e encomendar diretamente a partir do COSware. Com o interface de encomenda digital para a OMNIplus eShop, o seu processo de compra torna-se ainda mais simples e eficiente.

Utiliza soluções de software da COS para a aquisição eletrónica de peças sobresselentes? Então vai gostar desta novidade. Com o eProcurement da OMNIplus ON, o seu processo de compra torna-se agora ainda mais fácil e eficiente. Através da integração de até quatro interfaces digitais, o COSware pode ser ligado diretamente ao OMNIplus eShop. Assim, o processo de compra torna-se ainda mais eficiente e simples.

Quatro interfaces. Um processo
Para este efeito, são disponibilizados aos clientes OMNIplus ON até quatro interfaces: uma interface de catálogo em formato OCI permite o acesso direto ao OMNIplus eShop. A mudança do COSware para a interface do portal OMNIplus ON ocorre de forma impercetível e totalmente automática. Após a seleção do veículo, a peça sobressalente pode ser identificada e consultada com o respetivo preço e disponibilidade. Um interface de encomenda digital em formato JSON comum transmite estes dados sem erros de volta ao seu sistema de mercadorias COSware - confirmação de encomenda incluída. Através de uma interface de preços adicional, pode consultar preços individuais para peças sobressalentes na sua Oficina Autorizada OMNIplus e visualizar as informações diretamente no sistema de encomendas. Para o efeito, as suas condições individuais e descontos promocionais são automaticamente considerados, de forma a que esteja garantido o preço correto. Além disso, através de uma interface de disponibilidade em Oficinas Autorizadas OMNIplus, pode consultar-se o stock atualmente disponível antes de enviar a encomenda.

Implementação simples no COSware
O catálogo BusParts é parte integrante da OMNIplus eShop e apoia na identificação de peças especiais com base no VIN. A vantagem: todo o processo de encomenda é feito a partir do COSware e o ambiente de software conhecido também não é abandonado ao comprar na OMNIplus eShop. Os clientes OMNIplus que utilizem soluções de software da COS podem simplesmente dirigir-se ao seu interlocutor na Oficina Autorizada OMNIplus, se necessário. Em alternativa, o contacto também pode ocorrer diretamente através do parceiro OMNIplus COS. Em primeiro lugar, é estabelecido um acordo com o COS para o licenciamento dos interfaces. Em seguida, a COS cria as funcionalidades e interfaces pretendidos com uma atualização simples do sistema de software. Numa breve fase de implementação, o sistema do cliente é ligado a um sistema de teste OMNIplus, para garantir um processo de encomenda sem problemas. Só depois é que é feita a transição para o sistema de encomendas produtivo numa data acordada. Após uma breve verificação final, a ligação dos dois sistemas é efectuada e pode usufruir totalmente das vantagens do eProcurement com o OMNIplus ON.

Resumo das suas vantagens do eProcurement:

• Integração simples da aquisição de peças sobressalentes originais OMNIplus no OMNIplus ON eShop
• Permite a transição do COSware para o portal OMNIplus ON num único processo
• Identificação de peças orientada com base no VIN diretamente a partir do COSware através da integração da própria frota na OMNIplus eShop
• Stock, disponibilidade e preços específicos do cliente diretamente visíveis
• Encomenda das peças desejadas na sua Oficina Autorizada OMNIplus habitual diretamente a partir do COSware
• Mais eficiência e menos esforço na encomenda de peças sobressalentes originais para o seu Mercedes-Benz ou Setra