OMNIplus BusTech Challenge 2023/24

• Emoção pura: no BusTech Challenge, a Daimler Buses premiou, pela sexta vez, os melhores dos melhores mecânicos e técnicos de autocarros
• Mais de 500 participantes de Oficinas Autorizadas OMNIplus em 19 países europeus
• Medalha de ouro: Thomas Schlatter, da Suíça, é o melhor mecânico de autocarros da Europa
• Serviço de topo com mecânicos de autocarros de topo: a OMNIplus garante um serviço premium para autocarros da Mercedes-Benz e Setra

A 25 de Abril de 2024, a marca de serviços OMNIplus da Daimler Buses volta a ser um sinal claro do elevado padrão da sua qualidade do serviço e do seu pessoal de assistência: Thomas Schlatter, da Suíça, foi distinguido como vencedor do BusTech Challenge 2023/24 com a medalha de ouro e o título de "BusTech Master Europa" na cerimónia de vitória em Munique. A medalha de prata no 2.o lugar foi entregue a Lukas Schindler da Alemanha. Jan van Steeg, dos Países Baixos, conquistou a medalha de bronze.

O BusTech Challenge é um concurso interno sob o lema "Compete with friends", que foi realizado este ano pela sexta vez. Participaram mais de 500 mecânicos e técnicos de autocarros de Oficinas Autorizadas OMNIplus em 19 países europeus. Para obterem uma posição de excelência no BusTech Challenge, têm de apresentar um desempenho de topo absoluto na teoria e na prática.

"Estamos entusiasmados com o grande eco do BusTech Challenge 2023/24 nas Oficinas Autorizadas OMNIplus e com o vasto know-how dos colaboradores da Daimler Buses na área de pós-venda. Com esta competição exigente, não só queremos reforçar a rede dos nossos colaboradores, mcomo também vemos no desafio um sinal importante de motivação e apreço para os participantes", sublinha Mirko Sgodda, Head of Marketing, Sales e Customer Services Daimler Buses.

"BusTech Master": serviços ao mais alto nível na teoria e na prática
Há muitos anos que a OMNIplus determina, regra geral, a cada dois anos, os melhores mecânicos e técnicos de autocarros da Europa e distingue os respetivos vencedores nacionais com o título "BusTech Master". Na grande final, os vencedores nacionais têm de demonstrar as suas competências práticas no que diz respeito à manutenção e reparação de autocarros urbanos, autocarros interurbanos e autocarros de turismo das marcas Mercedes-Benz e Setra. O vencedor geral é eleito "BusTech Master Europa". No BusTech Challenge podem participar colaboradores de todas as Oficinas Autorizadas OMNIplus e parceiros contratuais na Europa.

O processo do concurso é simples e transparente. O desafio consiste em três rondas de qualificação digitais para determinar os vencedores nacionais individuais, bem como a final. Trata-se de um concurso final de dois dias dos respetivos vencedores nacionais da Europa, que tradicionalmente tem lugar em Neu-Ulm. Excluem-se apenas questões e tarefas especiais sobre a tecnologia de alta voltagem, bem como sobre a tecnologia de hidrogénio e células de combustível, por motivos de igualdade de direitos de todas as Oficinas Autorizadas.

Detalhes sobre o decurso do BusTech Challenge 2023/24
Em outono de 2023, os conhecimentos teóricos sobre tecnologia de autocarros, manutenção e reparação foram questionados junto dos mais de 500 participantes inscritos num exigente questionário online com 24 perguntas técnicas. Seguiu-se um segundo teste online com mais 24 perguntas para os 200 colaboradores que passaram com sucesso na Qualifying 1. Num terceiro teste online sob a forma de uma sessão online ao vivo, foi determinado o "BusTech Master" de cada país.

Após o seu sucesso nas rondas de perguntas online, os 18 vencedores nacionais entre os mecânicos e técnicos de autocarros OMNIplus concorreram na competição final a 23 e 24 de Abril de 2024 em Neu-Ulm. Nesta final, demonstraram o seu vasto know-how na prática e realizaram com êxito as tarefas desafiantes de diferentes áreas técnicas. Em um total de onze estações, os mecânicos tiveram, por exemplo, de reparar falhas num ar condicionado de autocarro, encontrar e eliminar a causa de uma falha total do sistema elétrico ou reparar as portas de um autocarro urbano. No BusTech Challenge 2023/24, os primeiros a terceiros lugares ganharam prémios atrativos, como carros de oficina ou malas de oficina.