Serviços Digitais

Para maior eficiência urbana

Os serviços digitais otimizam a utilização do eCitaro fuel cell

As empresas de transportes que utilizam o Mercedes-Benz eCitaro fuel cell beneficiam particularmente da comunicação online entre a central e o veículo. Para o efeito, o Bus Data Center instalado de série fornece continuamente dados do diagnóstico atuais em tempo real. Estes são processados de forma clara pelos serviços de telemática no portal OMNIplus ON e podem ser utilizados de forma versátil sob a forma de serviços digitais.

Assim, os serviços digitais do OMNIplus ON ajudam a empresa de transportes a detetar atempadamente avarias técnicas, a otimizar o consumo de energia ou a melhorar o estilo de condução dos condutores. Até a autonomia do eCitaro fuel cell pode ser otimizada individualmente - graças à seleção remota do mix energético e ao pré-condicionamento.

Para o eCitaro fuel cell estão disponíveis vários serviços digitais, com a ajuda dos quais é possível melhorar ainda mais a disponibilidade do veículo, a autonomia e a rentabilidade.

Com o serviço bidirecional Remote Charge Control da OMNIplus ON, o eCitaro fuel cell pode ser facilmente carregado e pré-condicionado à distância. 

Remote Charge Control otimiza o consumo de energia
O Remote Charge Control prova que o Bus Data Center também é capaz de receber dados. Com o serviço digital que pode ser reservado no portal OMNIplus ON, as frotas de autocarros elétricos podem ser pré-condicionadas no estabelecimento de modo a poderem começar o dia perfeitamente preparados. Os comandos são transmitidos diretamente do centro de comando para os respetivos elementos a bordo.

A vantagem: Assim, todas as baterias estão carregadas atempadamente no início da utilização e o interior do veículo já está pré-climatizado. Isto prolonga a autonomia do autocarro, uma vez que, no início da viagem, a energia para a climatização não tem de ser retirada imediatamente das baterias.

No caso do eCitaro fuel cell, é adicionada outra funcionalidade do Remote Charge Control, que também influencia positivamente a autonomia e a rentabilidade do autocarro. Dependendo da infraestrutura, da topografia e das condições de utilização, é possível determinar para cada eCitaro fuel cell que parte da energia de propulsão deve ser retirada das baterias e quanta deve ser alimentada com a ajuda da célula de combustível acionada a hidrogénio.


Transmissão de dados segura
A segurança tem a máxima prioridade na Daimler Buses - o que se aplica também à segurança dos dados no controlo remoto através do Remote Charge Control. Tal como todos os autocarros da Daimler Buses, o eCitaro fuel cell está homologado de acordo com as mais recentes disposições legais em matéria de cibersegurança, cumprindo assim também a nova regulação UN ECE R155. Esta será obrigatória para todos os veículos a partir de julho de 2024. A Daimler Buses vai ainda mais longe e homologou também o percurso do sinal de rádio para a transmissão de dados do veículo para o servidor de acordo com a UN ECE R155. Assim, o eCitaro fuel cell oferece sempre o mais elevado nível de cibersegurança.

 

"O Bus Data Center instalado de série no eCitaro fuel cell fornece dados do veículo atuais em tempo real à central."

 

Controlar as frotas de forma mais eficiente com o OMNIplus ON monitor
Para uma melhor visão geral, os serviços de telemática individuais no portal OMNIplus ON estão divididos em quatro áreas de serviço: advance (manutenção e oficina), monitor (sistema de gestão de frotas), drive (condutor) e commerce (eShop).

Com o OMNIplus ON monitor, é possível analisar dados de consumo, localizar autocarros, registar tempos de condução e organizar rotas de forma mais eficiente. As empresas de transporte recebem informações valiosas através da telemática para viajarem de forma ainda mais rentável e apoiarem os seus condutores da melhor forma possível.

A ferramenta digital de monitorização da utilização "Análise de consumo" fornece às empresas de transporte informações de consumo atuais sobre o seu eCitaro fuel cell. Para o efeito, o consumo de energia e de hidrogénio é dividido de forma clara no portal OMNIplus ON para as áreas do acionamento, da climatização e dos consumidores secundários. Assim, os operadores de autocarros elétricos obtêm uma base de análise abrangente para identificar picos desnecessários no consumo de energia e aproveitar melhor os potenciais de poupança de energia.

Um aspeto importante é a possibilidade de documentar e, se necessário, otimizar os percursos das linhas. Com os serviços de localização baseados em dados geográficos do OMNIplus ON, o gestor não só pode acompanhar o autocarro em tempo real, como também receber notificações, por exemplo, quando o autocarro chega ao destino.

A propósito: Ao reservar os serviços de localização OMNIplus ON, a funcionalidade "Logbook" já está incluída. Aqui são reunidas todas as informações de utilização relevantes - desde o consumo de combustível e energia até ao registo de eventos relacionados com o veículo.

Com a função "Logbook" do OMNIplus ON monitor é possível uma avaliação simples do consumo de combustível e de energia.
Consumo de combustível e de energia sempre sob controlo: com os serviços digitais do OMNIplus ON monitor.
Com os serviços de localização baseados em dados geográficos da OMNIplus ON, o eCitaro fuel cell pode ser seguido ao vivo.

Em caso de mensagens de erro, o OMNIplus ON Uptime pro fornece recomendações de atuação concretas, evitando assim falha no funcionamento e reparações dispendiosas.

Evitar paragens por avaria com Uptime pro
A manutenção preventiva é um tema importante na área de assistência advance. O destaque atual do serviço é o OMNIplus ON Uptime pro, do qual beneficiam especialmente as empresas de transportes com oficina própria. Com este serviço, as empresas de transporte podem controlar proativamente a gestão de reparações e manutenções, evitando assim processos complexos. As chamadas informações de diagnóstico remoto proporcionam segurança em tempo real sobre o estado de toda a frota, sem que o pessoal da oficina tenha de ligar o autocarro ao equipamento de diagnóstico.

Além disso, as mensagens do display do condutor colocam o gestor na imagem completa e facilitam significativamente a comunicação em caso de emergência. O sistema interpreta imediatamente as mensagens de erro críticas e deduz automaticamente recomendações de atuação concretas para a oficina. Desta forma, é possível evitar antecipadamente falha no funcionamento e reparações dispendiosas.

Outra vantagem do sistema: Se determinados valores limite não forem atingidos ou forem excedidos, é acionada uma mensagem de erro automatizada. Se um autocarro apresentar valores de estado críticos, o sistema calcula uma avaliação atual do grau de dureza a partir de algoritmos complexos. Desta forma, o gestor pode decidir melhor se o veículo tem de ser substituído e trazido para a oficina.

 

Com os Data Packages da OMNIplus ON, os dados do eCitaro fuel cell podem ser disponibilizados através de uma interface baseada na Internet (API) para tratamento e análise no sistema existente.

Pacotes de dados para frotas mistas
As empresas de transporte com frota mista e sistemas de gestão e controlo de frotas existentes também podem utilizar os serviços digitais do OMNIplus ON. Com os pacotes de dados que podem ser reservados individualmente na eShop, os dados do eCitaro fuel cell estão disponíveis através de uma interface baseada na Internet (API) para tratamento e análise nos sistemas existentes.

Para o eCitaro fuel cell estão disponíveis vários pacotes de dados que permitem a avaliação e análise dos dados em diferentes âmbitos.

O Data Package light inclui pontos de dados essenciais das categorias indicações de aviso, cadeia cinemática, travão, janelas, portas e materiais consumíveis. Além disso, estão incluídos os dados de posição do veículo. Para além dos dados do Pack Light, o Data Package plus contém mais de 200 outros pontos de dados das categorias rede de bordo de alta tensão, aquecimento, ventilação, climatização, sistemas de assistência ao condutor e suspensão. O Data Package driver display transmite todas as indicações no display do condutor em tempo real para o centro de comando, facilitando assim a comunicação com o condutor.

O Data Package diagnostic especialmente potente permite o acesso online a todos os dados de diagnóstico remoto disponíveis - incluindo o sistema de alta tensão e de hidrogénio. Se existir uma necessidade de reparação, é realizada uma primeira análise de falhas e apresentada num teste breve, que contém todos os códigos de falha ativos e memorizados, incluindo a descrição da falha.

Daimler Buses GmbH OMNIplus