Serviços Digitais

Pioneiro no funcionamento digital de autocarros

Em Basileia, a eletrificação e a digitalização da operação de autocarros seguem a mesma visão

Em Basileia, decidiu-se desde cedo implementar, até 2027, um transporte público neutro em termos climáticos, como é chamado o transporte público de passageiros na Suíça, com o nome de projeto "Bussystem 2027". Para além da mudança de autocarros a diesel para autocarros elétricos, isto inclui também a renovação sustentável da antiga "Garage Rank" para um dos maiores parques de carregamento de autocarros elétricos da Europa, bem como a eletrificação de algumas paragens finais. "Estamos muito orgulhosos deste projeto de transformação para o sistema de autocarros 2027, uma vez que é verdadeiramente único na Suíça e talvez até em toda a Europa", explica Mike Eiche, Diretor adjunto do centro de assistência de autocarros da BVB. "Mas tudo isto só seria possível de forma limitada sem a digitalização abrangente da operação", afirma o especialista em autocarros, que trabalha como chefe na equipa dos 35 colaboradores da oficina desde 2018.


Simplificação da expedição e da oficina

Com a entrega de 19 autocarros eCitaro e 38 autocarros articulados eCitaro G Mercedes-Benz até ao final de 2023, a BVB também abriu um novo capítulo da digitalização. Os autocarros estão equipados com um conjunto reduzido de baterias e pantógrafos fixos ao veículo, o que significa que, para viagens mais longas, os autocarros articulados podem ser carregados com até 600 quilowatts através de estações de carregamento em cinco pontos de paragem. "No concurso público dos autocarros adquirimos imediatamente o pacote completo da OMNIplus ON, porque queríamos ligar os nossos veículos da melhor forma possível a todos os nossos sistemas digitais", afirma Eiche. "A nossa cultura empresarial inclui também estar sempre aberta a novidades."

Para além do abrangente "Data Package plus" para a utilização dos dados do veículo nos nossos próprios sistemas de gestão, também faz parte do serviço OMNIplus ON Uptime pro, que permite consultar online todos os estados de funcionamento do veículo e eventuais falhas no funcionamento. "Isto facilita muito o trabalho não só da nossa expedição e da oficina, mas também dos nossos colaboradores comerciais", prossegue Eiche. "E com a crescente falta de condutores, pode ser muito útil eliminar as barreiras comunicativas de pessoal inexperiente ou novo com a tecnologia complexa."

Os eCitaro estão equipados com um conjunto de baterias reduzido e pantógrafos fixos ao veículo. (Direitos de imagem: Basler Verkehrs-Betriebe).
A OMNIplus ON Uptime pro permite consultar online todos os estados de funcionamento do autocarro. (Direitos de imagem: Basler Verkehrs-Betriebe).
Com o eCitaro, a BVB abriu também um novo capítulo da digitalização. (Direitos de imagem: Basler Verkehrs-Betriebe).

A OMNIplus ON fornece dados abrangentes

Mesmo que ainda haja sistemas de terceiros que continuem a ser utilizados em parte, seria uma grande vantagem ter sistemas redundantes que estejam sempre atualizados. "Em especial, os dados dos veículos do portal OMNIplus ON são, de longe, os mais abrangentes que recebemos", afirma Mike Eiche convencido. "Os serviços digitais OMNIplus ON são como o toque final digital para os nossos autocarros elétricos."

A BVB trabalha com a eShop da área commerce da OMNIplus ON.

Com a colocação em operação dos autocarros elétricos no final de 2023, foi também instalado um moderno eBMS, ou seja, um sistema de gestão de armazém para autocarros elétricos, pelo parceiro da Daimler Buses IVU. Para além dos serviços dos componentes advance e monitor da plataforma OMNIplus ON, a BVB também trabalha com a eShop da área commerce, que está estreitamente ligada ao sistema de gestão de mercadorias da empresa. Num projeto-piloto, Eiche trabalha com os especialistas da OMNIplus para impulsionar ainda mais esta integração.

Os serviços da OMNIplus ON são o destaque digital para os autocarros elétricos em Basileia.

Isto também se aplica ao pré-condicionamento térmico dos autocarros, que atualmente ainda é efetuado através de um sistema de terceiros, mas que é encaminhado diretamente através do portal OMNIplus ON. "Uma grande vantagem é que, mesmo ao carregar os autocarros no armazém, o chamado back-end está sempre ativo e monitoriza minuciosamente o processo de carregamento. Por isso, os nossos autocarros nunca dormem!" Isto é acompanhado pelo conceito de carregamento chamado "smart charge" para o eCitaro, que é coordenado através do OMNIplus ON Remote Charge Control e permite o carregamento escalonado temporalmente, bem como processos de carregamento paralelos.

Um armazém de autocarros automatizado é o objetivo

Mike Eiche vê o futuro dos "seus" autocarros elétricos ainda mais digital do que hoje: "A comunicação em rede de todos os autocarros e da respetiva infraestrutura será de importância fundamental no futuro", afirma convencido. Isto vai até à automação do armazém, que já foi considerada em princípio na nova construção. "É precisamente o carregamento através de pantógrafos que está predestinado para autocarros autónomos que possam deslocar-se de forma autónoma no armazém sem condutor", afirma Eiche, entusiasmado com um futuro totalmente digital, mas ainda muito longe.

Até lá, como parceiro de projeto ativo dos colegas OMNIplus ON, tem o prazer de poder colaborar de forma muito prática no desenvolvimento contínuo dos sistemas: "Talvez outras empresas de autocarros também possam beneficiar das melhorias, o que nos alegraria muito." Pois a digitalização não é um fim em si, mas funciona apenas em conjunto com os diversos parceiros.

Os serviços digitais da OMNIplus ON desempenham um papel central na operação dos autocarros elétricos. (Direitos de imagem: Basler Verkehrs-Betriebe).
Daimler Buses GmbH OMNIplus