Formação de Comunicação

Transforme os seus motoristas no cartão de visita da sua empresa

Quer uma formação para os seus motoristas, que otimize as suas capacidades de comunicação e aumente a segurança no lidar com passageiros? E, assim, promove a fidelização dos clientes? Então informe-se sobre a Formação de Comunicação da OMNIplus. Para que os seus motoristas estejam preparados para todas as situações.

Noções básicas de gestão de conflitos a bordo
Trata-se de linguagem corporal, desescalada, ação e reação. Através de exemplos práticos, o nosso pessoal especializado em psicologia fornece as técnicas corretas de comportamento e conversa em situações de conflito, bem como as bases para a comunicação orientada para o cliente. Nos jogos de interpretação de papéis, o potencial de otimização é realçado através de análises individuais. Assim, a Formação de Comunicação da OMNIplus contribui decisivamente para assegurar a capacidade de ação do seu pessoal e, assim, aumentar a confiança dos clientes na sua empresa.