Service 24h
Reparație rapidă a defecțiunilor, non-stop
Chiar și cel mai mic defect al autobuzului complet ocupat poate duce la o oprire neașteptată. În cel mai rău caz, noaptea și într-o țară străină. Call center-ul Service 24h vorbește limba dvs. și vă stă la dispoziție non-stop. Imediat după apel, vom lua legătura cu un atelier de service din apropierea dvs. care va avea grijă apoi de autobuzul dvs. Aceasta este promisiunea noastră!
Mai mult decât un simplu serviciu de depanare
Oriunde te-ai afla și orice s-ar întâmpla, noi suntem acolo pentru tine. De la achiziționarea de componente de origine până la gestionarea plăților – partenerii noștri experimentați în service de urgență garantează atât ajutor tehnic, cât și securitate economică. Dar Service 24h de la OMNIplus are mai multe trucuri în mânecă. Dacă se dovedește că reparațiile rapide la fața locului sau la un atelier din apropiere sunt imposibile, puteți comanda un vehicul și un șofer de schimb prin intermediul OMNIplus AdressPool. Pentru a utiliza Service 24h, aveți nevoie de un OMNIplus ServiceCard pentru fiecare dintre autobuzele sau autocarele dumneavoastră.
Cum funcționează OMNIplus Service 24h
Pentru a vă ajuta cât mai repede posibil, avem nevoie de următoarele informații: datele vehiculului (numărul de înmatriculare și numărul de identificare a vehiculului), datele proprietarului, descrierea simptomelor și locația avariei. Dacă va fi nevoie de mai multe informații, veți fi contactat direct de unul dintre angajații noștri Service 24h.
Cele mai importante beneficii pe scurt
- Disponibil în toată Europa
- Serviciu de depanare la locație
- Este necesară deținerea unui ServiceCard OMNIplus
- Vehicul de schimb disponibil prin SmartMobility