Enklare reservdelsinköp
Regionalbus Leipzig GmbH beställer reservdelar digitalt.
Regionalbus Leipzig GmbH beställer reservdelar direkt från OMNIplus eShop via verkstadshanteringsprogrammet COSware. Ett nytt beställningsgränssnitt gör detta möjligt.
Thomas Schirm, chef för den tekniska avdelningen på Regionalbus Leipzig, tar hand om 160 fordon på fyra platser och tre bussverkstäder. I den vanliga driften utförs nästan alla reparationer på bussar och turistbussar in-house. En förutsättning för detta är att ha en tillförlitlig leverans av originalreservdelar. Därför har Schirm anslutit verkstadshanteringsprogrammet COSware digitalt till OMNIplus eShop. Det gör det mycket enklare och effektivare att köpa reservdelar.
- För att köpa in reservdelar i OMNIplus eShop brukade vi alltid behöva byta till en webbläsare och sedan leta efter rätt reservdelar där, minns Thomas Schirm. Uppgifterna om dessa matades sedan in i masterdata i COSware med en PDF som genererades och mejlades till Daimler Buses. Hos tillverkaren måste uppgifterna sedan matas in manuellt i beställningssystemet igen. Det innebar att två analoga gränssnitt behövdes under beställningsprocessen – men andra metoder skulle visa sig vara mycket snabbare och enklare.
Ett pilotprojekt med massiv effekt.
Därför välkomnade Thomas Schirm OMNIplus ON experter med öppna armar när de kom till honom för att föreslå att de skulle delta som pilotkund i integrationen och testningen av en ny elektronisk orderprocess. ”Tillsammans med Daimler Buses bestämde vi oss för att samarbeta som pilotkund med hjälp av det digitala beställningsgränssnittet och fick samtidigt med COSware.” Den här gruppen på tre personer genomförde sedan framgångsrikt projektet ”eProcurement” i rasande fart.
Inköp av reservdelar med en knapptryckning.
- Med eProcurement från OMNIplus har hela orderprocessen blivit mycket mer transparent, menar Thomas Schirm som tillsammans med en kollega sköter tekniska inköp. Hur fungerar det nu? ”Mycket enkelt: med en knapptryckning”, säger avdelningschefen glatt. "Du kan hoppa direkt från COSware till delsökningen och sedan importera din varukorg via gränssnittet direkt tillbaka till COSware-programmet. Klart!
Även hos Daimler Buses läggs ordern direkt in i ordersystemet och bearbetas direkt digitalt där. - Sättet det fungerar på är väldigt säkert och stabilt. Det är nästan som att arbeta i ett enda system, konstaterar Schirm. Ytterligare en fördel: Tack vare fordonsdokumentationen är felbeställningar praktiskt taget omöjliga och tillgängligheten till reservdelarna är synlig på ett ögonblick. Naturligtvis bekräftas även beställningar digitalt. "Inget kan gå fel längre. Jag får alltid ett aktivt svar på en gång, säger specialisten.
Det är nästan som att arbeta i ett enda system.
Thomas Schirm, chef för den tekniska avdelningen på Regionalbus Leipzig
Snabb implementering av experter.
Så att digitalisera orderprocesser som den här måste vara en väldigt mödosam process, nej? Thomas Schirm förblir avslappnad. "Genomförandet skedde från COSware på ena sidan och från OMNIplus ON på den andra. De träffades i mitten – som att bygga en tunnel, men virtuellt. Vi var själva tvungna att göra mycket lite och vårt samarbete med OMNIplus ON-experterna, som alltid kom snabbt när justeringar behövdes eller problem uppstod, var alltid utmärkt."
Vi har själva lagt mycket lite tid på konverteringen.
Thomas Schirm, chef för den tekniska avdelningen på Regionalbus Leipzig
Och kostnaderna? - Vi behövde få en ny licens från COSware, men annars var det väldigt kostnadseffektivt för oss, säger Schirm. Startkostnaderna för Regionalbus Leipzig togs av OMNIplus ON commerce som en del av pilotprojektet. Efter en första testkörning i ett separat system kom ”dag X” i slutet av november 2021: övergången till det produktiva systemet. ”Sedan dess har allt fungerat smidigt – och vår eProcurement är nu också helt digital." Om du är intresserad av en anslutning till eProcurement, kontakta COS på följande adress: omniplus-eprocurement@cosonline.de.
